Présentation d'entreprise
Fabergé du soulier et créateur du premier talon aiguille dans les années 1950, Roger Vivier dessine des souliers extravagants et luxueusement décorés qu'il qualifiait de « sculptures ».
Avec la nomination de Gherardo Felloni au poste de directeur créatif des collections de Roger Vivier, la Maison poursuit sa tradition de design visionnaire et de style exceptionnel. Depuis que Gherardo Felloni a pris ses nouvelles fonctions en mars 2018, ce dernier a apporté cette expérience unique à la Maison parisienne d'accessoires de luxe.
"Pour moi, Roger Vivier a toujours été une référence dans mon travail. C'était le maître du soulier. C'est un honneur de travailler pour la Maison".
Description du poste
Dans le cadre de l’ouverture de deux pop-up stores par notre Maison, nous recherchons deux conseiller(e)s de vente passionné(e)s par le retail et doté(e)s d’un excellent sens du service client.
* Pop-up au Bon Marché: CDD du 28 août au 27 octobre 2025
* Pop-up aux Galeries Lafayette: CDD du 19 septembre au 15 octobre 2025
En qualité de Conseiller(e) de Vente, vous serez chargé(e) d'offrir une expérience client exceptionnelle. Vos principales responsabilités incluront :
Réaliser et développer les ventes de la boutique :
- Prendre en charge la clientèle et respecter le selling ceremony
- Présenter les produits et l’univers de la marque aux clients
- Identifier les besoins du client
- Être force de proposition concernant l’offre produits
- Finaliser les ventes
- Développer les ventes croisées, multiples et complémentaires
- Assurer les échanges produits
- Prendre en charge les commandes spéciales
- Fidéliser la clientèle
- Collaborer à la gestion des stocks, des réassorts et des inventaires
- Répertorier les nouveaux produits et leurs prix en boutique
Respecter l’image de la Maison :
- Assurer l’accueil courtois de la clientèle et le suivi des commandes prises S’assurer du suivi personnalisé de chaque client dans le respect des standards de qualité, en incarnant l’image de la marque
- Assurer la mise en rayon des produits en s’assurant de leur conformité aux standards de la marque
Profil recherché
Expériences :
- Expérience dans la vente de l’univers du luxe et de la mode avec une forte sensibilité produit soulier
- Expérience dans les métiers de service à la clientèle
Aptitudes :
- Excellentes présentation et communication orale
- Bonne connaissance des techniques de vente et d’accueil dans le luxe
- Sens aigu du service à la clientèle
- Adaptabilité, souplesse, esprit d’équipe
- Anglais courant
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