Le poste Missions : Finalité du poste : le référent d?équipe est chargé de superviser 3 agents de courriers dans leurs missions de réception et de distribution des plis et colis livrés sur le site. Principales missions :Maitriser et superviser les opérations des agents de courriers : -Réception/expédition des plis, colis et palettes à l?arrivée (utilisation d?un logiciel de traçabilité)-Réception/expédition des commandes des échantillons de produits frais en chambre froide-Travaux administratifs (tri du courrier entrant, saisie informatique des éléments de réception, envoi de mails?)-Distribution quotidienne des plis en interneLe tout en veillant au respect des procédures et plannings définis avec et par le client (accueil des visiteurs, chaine du froid?). Participation à l?élaboration ou la mise à jour de certaines procédures.Assurer la sécurité des biens et des personnes :-Ranger et tenir en état de propreté les zones de réception et de stockage (zone logistique et chambre froide) à l?aide des engins de manutentions définis (chariots postaux, transpalettes électriques)-Respecter et mettre en pratique les consignes sécurité et environnement exigées sur le site-Suivre les formations obligatoires et spécifiques du site du clientReporting client :-Participer aux réunions organisées par le client-Assurer le compte-rendu de ces réunions ou de tout autre fait remonté par le clientAssurer la gestion administrative et RH de son équipe :-Mettre en place le planning horaire et le planning des tâches-Organiser les absences et congés de son personnel-Remonter à sa direction tout évènement indésirable-Evaluer les besoins en formation des agents de courrier-Assurer une bonne cohésion d?équipe par des briefings quotidiens Présentation de l?établissement : L?Entreprise Adaptée recherche un référent d?équipe pour le Service Logistique-Courrier de son client, agent majeur de l?agroalimentaire, basé à Rueil Malmaison. Présentation de la Fédération : La Fédération APAJH, premier acteur généraliste dans le secteur du handicap, s?engage par son action militante pour une réelle société inclusive. Présente dans le débat citoyen, la Fédération APAJH intervient à tous les niveaux de l?Etat pour promouvoir ses valeurs. La Fédération APAJH fédère 92 associations sur le territoire dont tous les DOM. Elle est aussi gestionnaire de 171 structures en gestion directe employant 4000 salariés. Au total, l?APAJH gère 700 établissements et services, tous types de handicap, tous les âges de la vie. Profil Diplômes / Autres critères : Diplômes: Bac professionnelle logistiqueExpérience : significative en management d?équipe. La connaissance des services Courrier ou Logistique de grand groupe est un plus. Autres critères :? Très bonne maitrise des outils de bureautique informatique (Outlook, Excel, logiciel de traçabilité client?)? Capacités relationnelles, mémoire, qualité d?écoute, d?organisation, autonomie, résistance au stress? Manipulation transpalette électrique? Port de charge, travail ponctuel en milieu froid possible? A compétences égales, priorité pourra être donnée aux détenteurs d?une RQTH Soft skills (compétences comportementales) indispensables à ce poste : Capacité à motiver Susciter et maintenir l?engagement en donnant du sens, en comprenant et en actionnant les bons leviers de motivation, de reconnaissance et de récompenses Esprit d'équipe Capacité à interagir, à coopérer pour avancer vers un objectif commun, à tisser des liens et un réseau, à construire des relations interpersonnelles fortes pour faciliter la coordination et à s?adapter et tirer parti des différentes personnalités Gestion du temps et productivité Efficacité dans l?organisation, capacité à prioriser, à se fixer des objectifs et à les atteindre, à planifier et gérer son emploi du temps en toute autonomie tout en gérant les urgences, à déléguer si nécessaire Rigueur Capacité à appliquer de manière systématique et correcte des règles / procédures / méthodes, à réaliser des activités sans erreur ou imprécision, à transmettre des informations avec exactitude Sens de l'organisation Capacité à structurer de manière méthodique un travail pour atteindre des objectifs, capacité à hiérarchiser, à établir des priorités et à respecter des échéances et des délais contraints
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