Ingénieur production - qualité clients h/f

Description du poste


Dans un contexte de renforcement des équipes Qualité et d’évolution des besoins de production, nous recherchons un Ingénieur Production / Qualité Clients H/F afin d’accompagner les activités qualité en vie série.

Vous interviendrez au cœur des échanges entre les équipes internes et les clients, avec un rôle clé dans la gestion des non‑conformités, l’analyse technique et le pilotage des actions d’amélioration.

Vos missions principales

Rattaché(e) au Responsable Qualité, vous serez en charge de :

Gestion qualité et vie série

* Suivi et traitement des non‑conformités clients, analyse des retours et définition des actions correctives
* Pilotage des dérogations : vérification, validation, partage client, suivi jusqu’à décision finale
* Animation des revues internes (PRR, FAI) et proposition d’ajustements techniques visant la maturité industrielle

Amélioration continue et résolution de problèmes

* Animation de démarches 8D, recherche de causes racines, définition des plans d’action associés
* Participation à l’amélioration continue des processus qualité et performance en vie série

Relation et interface client

* Réponse aux sollicitations clients, reporting structuré et communication proactive
* Préparation et support lors des audits clients, gestion des écarts et pilotage des plans d’actions associés

Qualifications


Formation & expérience

* Ingénieur(e) ou équivalent, idéalement en production, mécanique, qualité ou domaines similaires
* Minimum 2 ans d’expérience en environnement industriel exigeant (aéronautique, mécanique, énergie, etc.)

Compétences techniques

* Connaissances en mécanique souhaitées
* Maîtrise des outils qualité : 8D, AMDEC, PDCA, audits, gestion des non‑conformités
* Aisance avec les outils de reporting et la traçabilité des actions

Soft skills

* Aisance dans la communication avec différents interlocuteurs internes et externes, aptitude au travail d’équipe, sens de l’écoute et de la pédagogie.
* Capacité à communiquer avec divers interlocuteurs internes et externes
* Rigueur, autonomie, esprit d’analyse et de synthèse
* Anglais courant (écrit et oral)


Informations supplémentaires


Chez SEGULA Technologies, diversité, équité et inclusion sont au cœur de notre politique RH. Nos métiers sont ouverts à tous et toutes, sans considération de genre, d‘origine sociale et culturelle, d’orientation sexuelle, de convictions religieuses ou de handicap et ce, quelle que soit la nature de celui-ci.