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Expert • Créteil
Dernière mise à jour: il y a 22 heures
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Description de poste
Description du client: Acteur majeur des solutions Cloud de digitalisation des parcours clients, notre client offre aux services marketing, clients et recouvrement, des solutions simples, rapides et sécurisées pour réussir la transition numérique et mobile.
Simple et sans engagement, la plateforme de communications as a service aide des entreprises de toutes tailles (CAC40, ETI, PME) à automatiser, enrichir, personnaliser ou automatiser leur relation client sur tous les canaux.
Nous cherchons un Responsable BU h / f de l’offre Marketing / CX. En véritable expert de sa verticale métier, il / elle est en charge de conquérir de nouveaux clients.
Description du poste
Le Responsable de BU h / f représente et développe son offre Marketing / CX, IA conversationnel.
Véritable chasseur, il / elle assure la prospection commerciale auprès d’entreprises de tous secteurs, établissant des contacts privilégiés pour créer et augmenter le courant d'affaires.
Business development
Il analyse son marché, identifie et qualifie les acteurs clés (prospects et clients), définit ses cibles, et adopte ses méthodologies de prospection et d’approche commerciale.
Il sait reconstituer la chaîne de décision au sein des prospects et clients qu’il adresse – direction de la relation client, direction marketing, des achats, DSI, etc.
Il positionne son offre de services en fonction des enjeux et problématiques identifiés, et assure la croissance de son chiffre d’affaires et de sa marge sur un portefeuille de nouveaux clients et comptes existants.
Responsabilité de son offre
Le Responsable de BU est expert de son offre de services, qu’il fait évoluer par ses actions de vente, communication, veille technologique et recherche d’innovations.
Il garantit l’adéquation de ses solutions aux besoins de ses prospects et clients, formalise ses arguments, messages clés, et présente des cas d’usage pour convaincre.
Il assure la présence de l’entreprise comme acteur incontournable de l’IA conversationnelle ou du recouvrement digital sur son marché.
Rôle de chef de projet
Il mobilise et coordonne les parties prenantes du dispositif commercial – pricing, marketing, contrôle de gestion, partenaires technologiques.
Il représente l’entreprise lors de salons, événements professionnels, etc.
Développement de réseau
Il développe et anime un réseau de prescripteurs.
Profil recherché
De formation supérieure, avec 5 à 10 années d’expérience commerciale, idéalement dans un éditeur de logiciel IA, CRM, ou dans une société de services, de conseil en IA ou de recouvrement.
D’un tempérament chasseur, dynamique, rigoureux(-se), force de proposition, efficace, persévérant(-e), orienté(-e) résultats et passionné(e) par la vente et la conquête de nouveaux clients.
Connaissance des grands comptes et ETI, maîtrise du cycle de vie client, et excellente capacité à convaincre et « closer » des deals.
Qualités : rigueur, organisation, autonomie, réactivité, sens du relationnel, charisme, dynamisme, capacité de networking.
Localisation : Paris
#J-18808-Ljbffr
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