Qui sommes-nous ? : Le Groupe Paragon, leader mondial de la transformation des process métiers, de la communication client omnicanale et de l'identification des produits et des personnes est présent à l'international dans 17 pays et emploie plus de 10 000 personnes à travers l'Europe pour un chiffre d'affaires annuel de plus d'1,5 milliards d'€.
Contexte de recrutement et rôle : Au sein de notre BU Marketing Services, l'Account Manager prend en charge un portefeuille de clients stratégiques sur les activités print management et portail digital de l’entreprise. Au cœur de la relation client, il a pour mission d’assurer la satisfaction constante et la fidélisation de son portefeuille client. Il contribue à la stratégie business en s’assurant du développement du portefeuille de ses clients ainsi qu’à l’amélioration continue de la performance. Accompagner les clients de son portefeuille au quotidien, s’assurer de la maîtrise de la bonne exécution des engagements contractuels réciproques,
Maîtriser les termes et conditions des contrats,
Superviser la facturation et le recouvrement des créances en souffrance,
Diplômé(e) d’une Grande école de commerce ou équivalent,
Vous justifiez d’une expérience équivalente de 5 ans minimum au sein d’une entreprise idéalement en agence de communication, agence de communication opérationnelle, édition, ou chez l'annonceur...
Compétences organisationnelles très développées, sens certain des priorités pour garantir une gestion efficace des projets.
Envie de pouvoir travailler de manière autonome et proactive tout en ayant à cœur de s’inscrire dans une démarche d’équipe collaborative
Capacité à travailler en mode projet et à évoluer dans un contexte agile et exigeant
Avantages et environnement :
Télétravail possible jusqu’à 9 jours/mois
RTT, RIE, accès à une salle de sport, CSE
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