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Nous sommes à la recherche d'un Conseiller service après-vente F/H motivé pour rejoindre nos 44 concessions multi-marques réparties dans l'ouest de la France.
Fonctions et responsabilités :
* Gestion des retours clients et résolution des problèmes de satisfaction liés aux véhicules en vente ou en location.
* Mise en œuvre des plans de solution pour les retours et les anomalies détectées.
* Collaboration avec les équipes techniques pour identifier les causes sous-jacentes des retours et trouver des solutions efficaces.
Compétences requises :
* Excellentes compétences relationnelles pour communiquer avec les clients, les collègues et les fournisseurs.
* Predisposition à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements.
* Aptitude à analyser les situations complexes et à trouver des solutions créatives.
Avantages :
* Une atmosphere de travail conviviale et dynamique.
* Des opportunités de croissance et de développement professionnel.
* Un salaire compétitif et un avantage sociaux attractifs.
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