Cofidis s'est construite en 1982 autour de 2 notions clés :
- L'innovation, en vendant du crédit à distance
- L'excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance
Aujourd'hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d'Europe, expert de la relation client autant que de la maitrise de la Data financière et marketing.
Avec plus de 40 ans d'expérience, nous sommes la référence en matière de crédits et produits d'assurance. Et c'est avant tout grâce à nos 1 600 collaborateurs qui viennent travailler avec enthousiasme et convivialité au quotidien. Et il faut au moins ça pour être « la boite qui fait la différence », certifiée Great Place To Work 2023-2024 ! La Direction des Partenariats recherche pour son service Développement Assurance Affinitaire :
Un(e) Responsable Grand Comptes Affinitaires (H/F)
Rattaché/e au chef de service, vous serez le/la chef(fe) d'orchestre et référent(e) de la stratégie commerciale sur des comptes retail opérant sur les programmes d'assurances affinitaires développées par Cofidis. Vous garantirez le développement du Chiffre d'Affaires, la rentabilité et la pérennité des partenaires Grands Comptes, dont vous avez la charge. Votre priorité, sera de fidéliser nos partenaires en construisant des relations de confiance, solides et durables au service et de l'Expérience Client et Partenaire.
Vos missions :
- Construire une relation personnalisée avec le partenaire, en définissant conjointement la stratégie commerciale et les plans d'actions associés, afin de coordonner en interne les différents domaines qui contribuent à sa réussite (Responsable des offres, chargé d'analyse actuarielle, Business Marketing Partner) .
- Leader les instances de pilotages stratégiques de nos programmes d'assurances affinitaires (partenaire, actuaires, assureurs, Co courtier..)
- Garantir le développement commercial et l'optimisation de l'offre produit et des process existants en coordonnant les différentes actions définies avec le Partenaire.
- Développer des plans d'action personnalisés, en cohérence des besoins et des objectifs spécifiques de chaque compte.
- Evaluer et remonter les besoins et demandes de votre portefeuille grands comptes, en vigilance de notre plan de lutte contre la fraude et du risque.
- Garantir le respect des engagements contractuels et de la rentabilité globale du partenariat, dans le respect des impératifs budgétaires.
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