Description de l'entrepriseSopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs dactivité et des technologies à une approche collaborative. Sopra Steria place lhumain au cur de son action et sengage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif. En, le Groupe a réalisé un chiffre daffaires de 5,8 milliards deuros.The world is how we shape itSopra Steria Infrastructure & Security Services est la filiale de Sopra Steria dédiée aux activités d'infrastructures, cloud et cybersécurité. Elle est un acteur clé du end-to-end de Sopra Steria. Forte de ses collaborateurs, Sopra Steria I2S se distingue par la flexibilité de son modèle de delivery qui associe la proximité clients depuis nos 8 agences et les capacités industrielles avancées de nos centres de services en off-shore.Prêt(e) à relever le défi avec nous ?Description du posteAu sein de lentité Digital Platform Services, vous intégrez la practice Transformation Développement constituée d'une centaine de collaborateurs. Vous rejoignez l'offre Observabilité.Nous recherchons un Expert(e) technique dans le monde de lobservabilité pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous avez un rôle clé dans lexpertise et le développement de loffre dobservabilitéUne fois que vous aurez un pied chez nous, cest à vous de choisir où mettre le deuxième. #libredansmonjobVotre rôle et vos missions :Concrètement, quel sera votre quotidien?En tant qu'Expert(e) technique Observabilité, vous intervenez pour des clients majeurs.Analyse fonctionnelle et coordination :Vous maîtrisez le domaine de lobservabilitéVous implémentez les moyens de collectes des données dobservabilité (dans lesapplications/infrastructures, les outils dobservabilité ou dans les contrats Cloud)Vous suivez et améliorezla qualité des données pour répondre aux cas dusageManagement & relation avec les parties prenantes :Vous accompagnezles clients dans la formalisation de leurs besoinsVous recueillez etanalysezles besoins métiers pour leur traduction en spécifications techniquesVous identifiez les manques vis-à-vis des facteurs clés de succès et les besoins daccompagnement associésVous accompagnez des profils plus juniors dans leurs montées en compétences et leurs capacités dadressage des sujets dobservabilitéBuild / MCO :Vous déployez et configurezDynatrace en installant et optimisantla solution pour la surveillance proactive de nos environnements applicatifs, en veillant à la couverture complète des applications critiquesVous analysez et optimisezlaperformance. Vous suivezla performance des applications en temps réel, vous identifiezles problèmes de latence ou de charge, et proposezdes solutions doptimisation pour assurer des niveaux de service optimaux.Vous participez au troubleshooting avancé en diagnostiquant les incidents complexes, analysantles métriques de performance et les journaux d'application, et en travaillant avec les équipes de développement pour résoudre les problèmes de manière efficace.Vous contribuez à l'automatisation et à l'intégration continue en travaillantavec les équipes DevOps pour intégrer Dynatrace dans les pipelines CI/CD (Jenkins, GitLab), en automatisantles tests de performance et en veillant à la qualité continue des applications déployées.Vous suivez des alertes et constituez un reporting. Vous configurezles alertes Dynatrace afin de détecter les anomalies en temps réel et de créer des rapports de performance détaillés pour les parties prenantes.Vous contribuez à la documentation et formation en rédigeant et maintenantune documentation technique détaillée sur les configurations Dynatrace et les processus de résolution et en formant les utilisateurs internes à lutilisation et à linterprétation des données Dynatrace.Reporting et indicateurs de performance :Vous définissez et suivezles KPI liés à la performance de la solutionVous produisez des rapports réguliers pour les parties prenantes sur lutilisation et les performances de la plateformeVous proposez des axes damélioration basés sur les données collectéesInnovations :Vous implémentez des nouvelles fonctionnalités ou solutions susceptibles daméliorer lexpérience utilisateurVous testez et évaluez des solutions complémentaires ou les nouvelles intégrations possiblesCe que nous vous proposons :Un accord télétravail pour télétravailler jusquà 2 jours par semaine selon vos missions.Un package avantages intéressants : une mutuelle, un CSE, des ti
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