Technicien informatique h/f

Venez nous rencontrer !

Votre agence Kelyps Intérim Tertiaire est ouverte du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h et de 14h à 18h au 1bis avenue Pierre Mendes France à Saint-Priest-en-Jarez.

Si cette offre de formation vous intéresse, merci de postuler directement sur cette annonce et n'hésitez pas à nous contacter au pour plus d'informations. KELYPS INTERIM, une agence à taille humaine qui soutient vos grands projets !

Notre objectif : être disponibles, à votre écoute et présents à vos côtés pour vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond !

Notre priorité : vous rencontrer, échanger sur votre profil, vos connaissances et savoir-faire pour comprendre votre recherche et cibler au mieux le poste adapté à votre personnalité.

KELYPS intérim Tertiaire à Saint-Etienne, recrute pour l'un de ses clients situé à la Talaudière, un « Technicien Hotline » H/F. Prise de poste en intérim pendant 6 mois environ. Formation interne assurée.

Poste à pourvoir au plus tôt.

Vos missions :

Sous la responsabilité du responsable Support informatique, vous intégrez un service composé de 2 personnes dans le cadre d'une création de poste. Vous assurez la maintenance à distance des outils informatiques des clients :
- Accompagnement des clients dans l'installation des outils
- Tâches administratives : enregistrements des SAV dans la base
- Gestion des appels entrants des clients abonnés (30 à 40/ jour)
- Prise de rendez-vous à distance avec les clients pour mise à jour/ programme
- Après formation : Réparation du petit matériel tels que tablette/ écrans cassés