Description du poste
Suivant le domaine d'activité au sein duquel il/elle sera affecté(e), le/la agent administratif aura pour missions principales :
1. Assurer le traitement ou le contrôle des dossiers
2. Exploiter les différentes pièces justificatives
3. Appliquer la règlementation de son domaine d'activité
4. Participer à la qualité de service
5. Contribuer aux actions mises en œuvre pour l'atteinte des objectifs de service et/ou de processus
6. Apporter les corrections et améliorations nécessaires pour garantir la fiabilité de son activité
7. Respecter les délais de paiement et de traitement des échéances
8. Gérer la relation client (réponses aux sollicitations de nos publics)
Le ou la candidat(e) retenu(e) devra se conformer à la Politique de Sécurité du Système d'Information en vigueur au sein de l'organisme, respecter les règles de sécurité et notamment celles relatives au secret professionnel
Profil recherché
Vos compétences
9. Maitriser ou être amené à maîtriser les législations de l'Assurance Maladie
10. Connaître l'environnement bureautique (Word, Excel)
11. Gérer ses activités en fonction des priorités, des échéances et de l'organisation définie
12. S'impliquer dans un travail d'équipe, dans des actions collectives
13. S'adapter aux différents outils, à une nouvelle organisation, à une nouvelle législation
14. Posséder des capacités d'adaptation pour la gestion de plusieurs activités en tenant compte des délais et en procédant à des auto-contrôles
15. Savoir utiliser les différents canaux de contacts (courriels, téléphone) pour accompagner les clients et apporter un service attentionné
16. Posséder de bonnes capacités rédactionnelles
17. Posséder de bonnes aptitudes relationnelles
18. Prendre en compte les mesures de la sécurité informatique et les appliquer
19. Respecter les règles de confidentialité et de secret professionnel
Votre formation
De formation Bac / Bac + 2 ou expérience significative
Informations complémentaires
Les postes sont basés au siège à Bourg en Bresse en CDD de 6 mois
Niveau 3 : € bruts mensuel sur 14 mois
Intéressement + titres-restaurant à 11.52 € (participation employeur : 6.91 €) + complémentaire santé + Compte Epargne Temps + Prévoyance + Plan Epargne Retraite Collectif + jusqu'à 3 jours de RTT + horaire variable.
Processus de recrutement :
- Pré-sélection sur CV et lettre de motivation
- Possibilité de tests (aptitude et/ou personnalité)
- Entretien de recrutement
En l'absence de convocation par courrier électronique ou de prise de contact téléphonique dans un délai de trois semaines suivant la date limite de réception des candidatures, il conviendra de considérer que la candidature n'a pas été retenue.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.