EPITECH, cabinet de recrutement spécialisé en assurance, recrute pour un de ses clients, un chargé d'organisation et de qualité H/F
Au sein de l'entreprise vous aurez pour missions :
- · Appuyer les services dans la rédaction des manuels
- Normes internes et prendre en charge la publication de normes internes
- · Assurer l'interface auprès de la maison mère
- · Comprendre, clarifier et traiter rapidement les réclamations de la clientèle
- · Mener des missions de diagnostic d'organisation et processus autour de la productivité, des risques et de la qualité de service
- · Faire des rapports réguliers sur l'avancement des missions du service.
- Travailler en étroite collaboration avec les différents métiers pour faire évoluer les procédures, interfaces et outils.
Si cette opportunité vous intéresse n'hésitez pas à nous transmettre votre CV a cette adresse e-mail :
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