Le Centre Hospitalier Privé de l'Europe est un établissement privé de référence sur le bassin qui compte 250 lits et places. Il réunit une équipe pluridisciplinaire hautement qualifiés dans de nombreuses spécialités : dialyse, USIC, REA, USC, médecine oncologie, médecine cardio néphrologie, médecine polyvalente, chimio, urgences, chirurgie générale et endoscopie.
Rejoindre le CHP de l'Europe, c'est aussi intégrer le 3ème groupe privé de santé français disposant de 53 établissements sur toute la France (possibilité de mutation géographique). Un groupe doté d'une raison d'être devenu entreprise à mission avec des engagements sociétaux et environnementaux forts. Description de la mission :
Nous recherchons un Responsable Accueil/Admissions, rattachée à la responsable administrative et financière vous aurez en charges les missions suivante;
Accueil/Admissions :
-Suivi des différents indicateurs (taux de rejet, DMR, vente des chambres particulières, préadmission en ligne)
-Optimisation des processus : simplification et dématérialisation
-Coordination avec les différents services (soins, pharmacie, comptabilité) et les praticiens
-Relations avec les CPAM et mutuelles
-Veiller à la bonne gestion du standard, ainsi qu'à la qualité de l'accueil patients/visiteurs
Management des équipes :
-Elaboration et gestion des plannings
-Saisie des éléments variables sur le logiciel de planning
-Recrutement et intégration des nouveaux arrivants
-Formation/sensibilisation à l'identitovigilance et la bonne tenue du dossier patient
-Promouvoir l'esprit d'initiative et de responsabilité
-Animation de réunions d'équipe autour des objectifs communs
-Être en mesure d'effectuer des remplacements ponctuels en cas d'absence inopinée
Qualité :
-Participation active aux instances en rapport avec le circuit du patient (préadmissions, admissions, dossier patient, identitovigilance)
-Participation à des campagnes de sensibilisation auprès des patients (identitovigilance, e-satis,)
-Participation aux comités de lecture des évènements indésirables
Nous vous invitons à mettre à profit vos compétences au sein d'une équipe engagée et collaborative.
Profil recherché :
Bac +3 compta, finance, ou domaine équivalent
1ère expérience réussie sur un poste similaire et connaissance du secteur de la santé
bonne maîtrise des outils informatiques, sens de la communication, appétence pour le développement et le suivi de projets
Rigueur, sens de l'organisation, diplomatie, Discrétion et respect de la confidentialité
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.