Le ou la Conseiller(ère) Commercial(e) Automobile a pour mission principale de développer les ventes de véhicules neufs et/ou d'occasion, ainsi que les services associés, en assurant un accompagnement complet du client depuis la prise de contact jusqu'à la livraison et au suivi post-vente. Le rôle contribue directement aux objectifs de chiffre d'affaires, de marge et de satisfaction client du site et du groupe, tout en garantissant le respect de la politique commerciale et de l'image de marque.
Au quotidien, le poste consiste à gérer l'intégralité du processus de vente automobile, de la qualification précise du besoin du client à la proposition d'une solution adaptée (VN, VO, B2C ou B2B selon le périmètre), incluant financements, extensions de garantie, contrats de service et produits additionnels. La fonction implique la prise en charge d'un flux important de leads provenant du showroom, du téléphone et des canaux digitaux, avec un suivi rigoureux avant, pendant et après la vente afin de fidéliser la clientèle et de générer des recommandations.
Le rôle requiert une gestion active des négociations commerciales dans le cadre défini par la politique du groupe, la préparation et la présentation d'offres claires, ainsi que la formalisation des dossiers administratifs en lien avec les services internes (administratif, livraison, après-vente). Il contribue à la veille permanente sur le marché automobile, les nouveautés produits, la concurrence et les évolutions des méthodes de vente, afin d'ajuster le discours commercial et les argumentaires.
Au sein de l'équipe commerciale, le poste participe à la dynamique collective et au partage d'informations sur l'activité, les résultats et les bonnes pratiques. Il joue un rôle clé dans la construction d'une relation de confiance durable avec chaque client, en incarnant une posture professionnelle exemplaire, en représentant la marque de manière irréprochable et en soutenant les ambitions de croissance et de qualité de service du point de vente et du groupe.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.