Un poste qui va bien au-delà du simple aspect administratif : vous êtes le lien entre le client et l'atelier, le visage de la confiance et le garant du bon déroulement de chaque intervention. Vos missions Véritable pivot entre les clients et l'atelier, vous jouez un rôle essentiel dans le bon déroulement des opérations et la satisfaction de chaque client. Au programme : - Accueillir les clients avec le sourire, professionnalisme et bienveillance - Écouter leurs besoins, comprendre leurs attentes et planifier les interventions avec précision - Rédiger les ordres de réparation, les devis et suivre l'avancement des travaux - Assurer la communication entre les techniciens et les clients pour garantir un suivi fluide et réactif - Contrôler la qualité des prestations avant la restitution du véhicule - Veiller à la satisfaction client à chaque étape, avec un service clair, attentif et efficace Organisé(e), à l'écoute et toujours orienté(e) solution, vous êtes la clé de voûte de l'atelier, celle ou celui qui fait toute la différence par son sens du service et sa réactivité. Pré-requis Les avantages - Mission d'intérim avec possibilité d'évolution à long terme. - Atelier moderne, ambiance conviviale et esprit d'équipe. - Rémunération selon profil avantages intérim (IFM, ICP, mutuelle, CET). Lieu : Orvault (44) Contrat : Intérim - démarrage rapide Profil recherché Vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 3 ans minimum sur un poste de réceptionnaire atelier, conseiller service ou dans une fonction administrative du secteur automobile À l'aise aussi bien avec les clients qu'avec les équipes techniques, vous savez gérer les priorités avec calme, méthode et réactivité Vous maîtrisez les outils informatiques : logiciels de devis, planification et suivi client Votre sens du service, votre rigueur et votre esprit d'équipe font partie de vos atouts majeurs Le petit plus : une formation technique ou une vraie passion pour l'automobile - ça se ressent, et ça fait clairement la différence ! Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : Négociable selon profil
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