Publiée le Il y a 22 h
Mission du poste
Dans le cadre d'un départ en retraite, notre groupe spécialisé dans les sols industriels propose un poste de Chargé(e) Administration des ventes en CDI temps plein afin de rejoindre notre équipe sur Villefranche-de-Lauragais (proche Toulouse).
Objectifs et enjeux :
En tant que Chargé(e) de l'ADV, vous assurerez l'interface entre les différents interlocuteurs internes et externes de l'entreprise afin de prendre en charge la gestion administrative des dossiers d'affaires transmis par les Chargés d'affaires de son périmètre, ainsi que de veiller à la fluidité optimale de la transmission des informations auprès de l'ensemble des parties prenantes.
Missions principales :
- Participer à la coordination des actions menées par les acteurs internes et externes, en veillant à une communication transverse de qualité
- Assurer la gestion administrative travaux et suivi associé (demandes externes, actes d'engagement, DC4, devis signés, cautions bancaires, PPSPS, sous-traitance, etc.)
- Procéder aux achats nécessaires à la bonne exécution des projets, selon les directives communiquées par les Chargés d'affaires
Savoir-faire techniques
- Gestion des commandes
- Suivi administratif BTP
- Facturation
- Coordination des différentes parties prenantes
- Utilisation d'un logiciel de gestion (idéalement EBP) et de l'outil excel
- Gestion des litiges
Savoir-être et compétences relationnelles
- Rigueur et organisation
- Réactivité
- Bon communiquant
- Sens du service
- Esprit d'équipe
- Adaptabilité
Responsable hiérarchique : Directeur Administratif et Financier
Champs des relations : liens fonctionnels avec les départements pilotage et production, ainsi qu'en externe : fournisseurs et clients.
Formations :
- Bac+2 de type BTS dans les domaines administratifs
- Expérience requise de 5 ans dans le secteur d'activité du bâtiment
Conditions d'emploi :
- CDI 39h
- Statut : ETAM
- Rémunération : Selon profil
Comment postuler :
Nous vous remercions de bien vouloir nous transmettre votre CV.
Nous contacterons les candidats présélectionnés pour un premier échange téléphonique. Un entretien sera ensuite organisé avec les profils retenus.
Profil recherché
Experience: 5 An(s)
Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Assurer le suivi des commandes et des livraisons,Assurer le suivi des dossiers clients,Collaborer avec les équipes pour optimiser les processus,Etablir des éléments d'une commande,Gérer des réclamations et litiges,Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes,Mettre à jour un dossier, une base de données,Relayer de l'information,Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison,Respecter les délais de livraison,Traiter efficacement les informations relatives aux commandes,Traiter les informations de commande et de livraison
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
