Vos missions
En tant que Spécialiste Produits Mobiles, vous êtes au cœur de l'innovation et de l'évolution des services mobiles destinés aux segments B2C et B2B.
Conception & Innovation Produit
1. Participer à la conception technique des produits et services mobiles (voix, data, convergence fixe-mobile)
2. Collaborer étroitement avec les équipes internes (IT, Marketing, Support) et partenaires externes (équipementiers, fournisseurs télécoms)
3. Développer les synergies avec l'écosystème mobile pour enrichir et différencier les offres
4. Identifier les opportunités d'innovation et les tendances du marché mobile
Qualité & Livraison
5. Garantir la qualité, cohérence et pertinence des solutions techniques déployées
6. Définir et suivre les spécifications techniques des produits mobiles
7. Assurer les tests, validations et recettes des nouvelles fonctionnalités
8. Piloter le cycle de vie produit de la conception au déploiement
Exploitation & Support Technique
9. Organiser l'exploitation opérationnelle et le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des produits mobiles
10. Assurer le support niveau 3 et résoudre les incidents complexes
11. Optimiser les performances réseau et la qualité de service (QoS)
Documentation & Formation
12. Rédiger la documentation technique (spécifications, procédures, guides)
13. Accompagner la formation des équipes (support client, vente, technique)
14. Transférer les connaissances et développer les compétences internes
Votre profil
Formation & Certifications
15. Bachelor en informatique, télécommunications ou ingénierie réseaux
16. Formation technique supérieure en télécoms, systèmes d'information ou équivalent
Expérience Professionnelle
17. Minimum 2 ans d'expérience confirmée dans les technologies mobiles (3G/4G/5G)
18. Expérience en téléphonie mobile, réseaux cellulaires ou environnement opérateur télécom
19. Connaissance des architectures réseau mobile (Core Network, RAN, IMS)
Compétences Techniques
Réseaux & Télécommunications
20. Maîtrise des technologies mobiles : GSM, UMTS, LTE, 5G, VoLTE, VoWiFi
21. Compréhension des protocoles réseau : SIP, Diameter, GTP, HTTP/HTTPS
22. Connaissance des normes télécoms (3GPP, ETSI, ITU)
23. Notions en architecture réseau : IP, TCP/UDP, routage, switching
Sécurité & Qualité
24. Connaissances en cybersécurité et protection des infrastructures télécoms
25. Gestion de la qualité de service (QoS, KPI, SLA)
Outils & Systèmes
26. Outils de supervision et monitoring réseau
27. Systèmes de gestion produit / Product management
28. Expérience avec les plateformes de tests et validation
Langues
29. Français : excellente maîtrise (langue de travail)
30. Anglais technique : bon niveau pour documentation et échanges internationaux
Soft Skills & Qualités Personnelles
Esprit d'équipe et collaboration transversale
Autonomie et capacité à gérer plusieurs projets simultanément
Sens de l'organisation et rigueur méthodologique
Curiosité technologique et veille permanente
Passion pour l'innovation mobile et l'environnement multimédia
Adaptabilité face aux évolutions rapides du secteur
Excellentes capacités de communication et pédagogie
Orientation résultats et satisfaction client
Mots-clés SEO/ATS : Product Owner Mobile, Spécialiste télécommunications, Technologies mobiles 4G 5G, Réseaux cellulaires, Téléphonie mobile Suisse, Expert télécoms, Ingénieur réseau mobile, VoLTE VoWiFi, Architecture réseau opérateur, Core Network, Product Manager télécom, Sierre Valais, Swiss Digital Center, Opérateur télécom Suisse Romande, Innovation mobile, Cybersécurité télécoms, Bachelor télécommunications, Protocoles réseau SIP Diameter, Job télécoms Suisse
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