Nous sommes une entreprise dynamique en pleine croissance avec de gros projets ! Des équipes agiles et sympas, des valeurs humaines et de proximité.
PACK Solutions recrute des Gestionnaires en Assurance Prestations pour renforcer ses équipes basées aux Angles, près d'Avignon !
Vous interviendrez au cœur du traitement des demandes clients et du suivi des dossiers, en relation avec les bénéficiaires, assureurs et partenaires, dans un environnement structuré et exigeant.
Les missions attendues pour ce poste :
Traiter les demandes de prestations : rachats, liquidations, arbitrages de sécurisation, décès, avances, prévoyance.
Contrôler la conformité des pièces justificatives,
Saisir, mettre à jour et fiabiliser les données dans les outils de gestion,
Analyser et traiter les demandes clients,
Gérer les échanges avec les bénéficiaires, assureurs ou ayants droit,
Appliquer les règles contractuelles et réglementaires en vigueur,
Assurer le suivi complet des dossiers jusqu'au paiement,
Traiter les réclamations clients et régularisations,
Mettre à jour, vérifier et transmettre les tableaux de suivi, reportings et indicateurs,
Respecter les engagements de qualité fixés avec le client et la qualité interne,
Participer aux réunions clients et aux audits internes et externes,
Appliquer les procédures internes, externes et réglementaires (KYC, LCB-FT, RGPD.).
Plusieurs postes sont à pourvoir; Nous recrutons des personnes ayant au moins une première expérience réussie dans le domaine assurance (ou banque).
Les prérequis sont :
Diplôme minimum Bac+2 dans le domaine de l'assurance. Expérience d'au moins un an en gestion épargne/retraite.
Goût pour le travail en équipe.
Excellentes aptitudes relationnelles.
Rémunération selon profil et grille de rémunération interne.
-Avantages :carte tickets restaurants, mutuelle prise en charge à 70%,prime de vacances, prévoyance, 1 RTT par mois, épargne salariale. Télétravail 2 à 3 jours/semaine possible.
Info en plus : Nous sommes labellisées par Choose my Company.
CDD de 07 à 18 mois
Candidater uniquement via le site de l'employeur
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