Vous recherchez un métier de découvertes et d’audace pour interagir tous les jours avec de nouvelles personnes tout en présentant des produits innovants ? Rejoignez l’aventure CLIM+ !
Dans le cadre de l'ouverture de notre agence à Besançon prévue pour la mi-année, nous recherchons un Technico-commercial sédentaire. Dans un premier temps, les missions seront réalisées au sein de l'agence de Dijon, avant d'être transférées à celle de Besançon une fois ouverte. Il sera possible d'effectuer un co-voiturage quotidien entre Besançon et Dijon avec le chef d'agence.
Vous prenez plaisir à travailler dans le commerce, et êtes animé(e) par un esprit d’équipe. Persévérant(e) et réactif(ve), votre mission est de développer et pérenniser votre portefeuille client en binôme avec un commercial itinérant. Fort(e) de vos connaissances techniques, vous êtes le garant de la satisfaction de nos clients, du devis jusqu'à la livraison. Vous développez une relation client pérenne et de qualité.
Vos missions principales :
1. Traiter les devis et les commandes initiées par le commercial itinérant et/ou les clients.
2. Relancer les devis en cours, conclure les ventes et assurer le suivi des commandes jusqu’à la livraison.
3. Trouver la meilleure solution technique et tarifaire pour chaque projet client.
4. Négocier et suivre les commandes fournisseurs.
5. En collaboration avec votre manager et l’équipe, animer les opérations commerciales de l’agence.
6. Gérer les ouvertures de comptes des nouveaux clients et la partie recouvrement.
7. Répondre aux appels d’offres transmis à l’agence.
8. Accompagner les clients dans l’utilisation de nos services et outils digitaux pour simplifier leur quotidien.
9. Veiller à la résolution des litiges avec bienveillance, tout en respectant les procédures administratives et commerciales établies.
Votre objectif ultime est de cultiver l’excellence du service client et de transformer chaque client en ambassadeur de Clim+.
Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, c’est avant tout votre personnalité qui fera la différence.
Profil recherché :
* Passionné(e) par le commerce.
* Souhaite développer une expertise dans les produits techniques (Climatisation, Ventilation, Chauffage).
* Faire preuve d’agilité et de réactivité.
* Autonome dans la gestion de vos priorités et votre organisation.
* Reconnu(e) pour votre sens du service et votre esprit d’équipe.
* A l’aise avec les outils informatiques (outils de vente, Excel).
* Une première expérience réussie en B to B et/ou dans le négoce serait un plus.
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