Secrétaire médicale - médecine nucléaire h/f

Description du poste

MISSIONS GENERALES :

* Accueil physique et téléphonique des patients, du public et des professionnels

* Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale : Organisation et prise des RDV des examens scintigraphiques, TEP-TDM sur l’hôpital Saint Louis, ostéodensitométries, synoviorthèses

* Gestion et coordination médico-administrative : gestion des agendas médicaux

* Conception et rédaction de documents relatifs au domaine de la médecine nucléaire : convocations et documents d’information, courrier, frappe et mise en forme des comptes rendus des examens

* Réception et traitement du courrier

* Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles

* Saisie des données liées à l'activité médicale : codage des examens

* Traitement des courriers, dossiers, documents : enregistrement, tri, traitement, diffusion,

archivage

* Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance

MISSIONS SPECIFIQUES :

* Participation à la démarche qualité mise en œuvre dans l’unité et l’établissement

* Agenda des médecins et saisie dans le logiciel MEDTIME

* Prise de RDV et CR des TEP-TDM sur le site de la médecine nucléaire de l’hôpital Saint Louis

* Prise de RDV des synoviorthèses en collaboration avec les services de rhumatologie et radiologie

* Participation au projet du nouveau Lariboisière

Savoir faire requis

* Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics

* Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire

* Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites

* Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel

* Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité

* Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures

* Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence

* S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone

* Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles

* Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau

* Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers (XPLORE-ORBIS, lecteur carte vitale, MIDDLECARE, VOCAL-TEAM,…)

Connaissances associées

* Gestion de l'agressivité,

* Maitrise des formalités administratives relatives à la prise en charge du patient et à la codification de l'acte,

* Connaissances informatiques (WORD, Excel, Notion d'anglais)

PRE-REQUIS

BAC Sciences médico-sociales ou diplôme secrétariat médico- social

BAC spécialisé complété par un BTS dans le domaine médical ou du secrétariat.


Profil recherché

Savoir faire requis

* Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics

* Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire

* Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites

* Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel

* Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité

* Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures

* Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence

* S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone

* Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles

* Travailler en équipe pluridisciplinaire / en réseau

* Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers (XPLORE-ORBIS, lecteur carte vitale, MIDDLECARE, VOCAL-TEAM,…)

Connaissances associées

* Gestion de l'agressivité,

* Maitrise des formalités administratives relatives à la prise en charge du patient et à la codification de l'acte,

* Connaissances informatiques (WORD, Excel, Notion d'anglais)

PRE-REQUIS

BAC Sciences médico-sociales ou diplôme secrétariat médico- social

BAC spécialisé complété par un BTS dans le domaine médical ou du secrétariat.