En tant qu'Assistant Commercial Turc Courant, vos missions seront :
Gestion des comptes clients :
* Assurer l'accueil et la relation clients,
* Compléter les données clients dans le logiciel interne,
* Vérifier les documents clients,
* Etablir et maintenir des relations professionnelles avec les clients,
* Être force de proposition auprès des clients,
* Suivre les négociations clients.
Suivi des dossiers clients :
* Vérifier les documents, contrôler la validité des créances,
* Déposer et suivre les dossiers,
* Traiter les réclamations,
* Réaliser le suivi de la facturation, des transferts de remboursement et des paiements vers/depuis les clients,
* Maintenir un contact professionnel avec les parties prenantes.
Responsabilités supplémentaires éventuelles :
* Tester les changements de logiciels et les nouveaux processus,
* Participer à des projets en équipe visant à rationaliser et à améliorer les processus.
Cette description n'est pas limitative.
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