Superviseur / superviseuse de réception (h/f) - expérience au québec

Lieu du poste : Québec, Canada (expatriation nécessaire) Date de publication : 27/08/2025 Nom de l'employeur : AB Stratégies Équilibre Démarrez une nouvelle aventure professionnelle au Québec ! Vous êtes organisé·e, souriant·e et avez à cœur d'offrir un service client irréprochable ? AB Stratégies Équilibre vous propose de rejoindre un établissement hôtelier dynamique au Québec en tant que Superviseur / Superviseuse de réception (H/F). Votre sens du service, votre rigueur et votre leadership seront les clés de votre succès dans cette mission stratégique. ➜ Les avantages clés : Accompagnement complet à l'expatriation (permis de travail, démarches administratives) Aide au logement à votre arrivée Intégration et suivi personnalisés Environnement professionnel stimulant et valorisant Cadre de vie exceptionnel au Québec Vos missions principales : Superviser l'équipe de réception et veiller au bon déroulement des arrivées et départs Garantir la satisfaction client tout au long du séjour Gérer les réservations, les demandes spécifiques et les situations particulières Former, encadrer et motiver les réceptionnistes Assurer la bonne application des procédures et la qualité du service Pourquoi choisir le Québec ? Une culture francophone chaleureuse et accueillante Un secteur hôtelier en plein développement Des équipes humaines et soudées Un équilibre travail/vie personnelle respecté et encouragé À compétences égales, cet emploi est ouvert à toutes et tous, dans le respect des principes d'égalité et de non-discrimination. Prêt·e à donner une nouvelle dimension à votre carrière dans un cadre stimulant et bienveillant ? Postulez dès maintenant et vivez une expérience professionnelle et humaine hors du commun au Québec ! Profil : Profil recherché - Expérience préalable en gestion de réception ou dans un poste similaire. - Excellentes compétences en communication en français et en anglais. - Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément. - Sens du service client et capacité à créer une atmosphère accueillante.