Créé en 2007, O’Tacos est leader sur le segment du French Tacos. Avec plus de 370 restaurants implantés dans 8 pays, O’Tacos est spécialisé dans le domaine du développement d’un réseau de franchise, dans le secteur de la restauration rapide.
Rejoins QSRP, Là où les saveurs rencontrent l’aventure avec les French Tacos Boss !🍔🌮🐟
O’Tacos fait partie du Groupe (Quick Service Restaurant Platform), un groupe en pleine croissance qui se consacre à offrir des expériences culinaires à plus de 100 millions de consommateurs charque année, grâce à plus de 1200 restaurants implantés dans 9 pays clés, et portés par plus de 7000 employés. Fish, le segment du Tacos avec O’Tacos, le French Tacos, le segment asiatique avec les noodles Chopstix et celui du café et pâtisseries avec Dunkin’.
Nous recherchons un Training Specialist pour rejoindre notre société. En qualité de Training Specialist, vous serez en charge de la conception, la mise en œuvre et le suivi des actions de formation à destination des franchisés et de leurs équipes. C’est une excellente opportunité pour une personne qui aime concevoir des parcours pédagogiques sur mesure, animer des sessions de formation, accompagner le développement opérationnel d’un réseau de points de vente, et travailler en lien étroit avec des franchisés. Une personne dynamique, organisée, dotée d’un excellent sens de la communication et capable de s’adapter à un environnement en constante évolution
Identifier les besoins en formation du réseau de franchisés (managers, équipes opérationnelles, nouveaux entrants…)
Conception et ingénierie de formation :
S’assurer du bon déploiement des modules de formation (présentiel, distanciel, e-learning)
Actualiser et diffuser les supports pédagogiques (modes opératoires, vidéos, fiches recettes…)
Planifier les sessions de formation initiale et continue.
Accueillir les participants, garantir le niveau de confort des formations présentielles et clôturer les sessions de formation
Piloter et animer la logistique de la formation à l’aide de l’outil DIGIFORMA et veiller à sa mise à jour quotidienne
Participer à la préparation du Bilan Pédagogique et Financier
Évaluer les acquis des participants et la performance des formations.
S’assurer quotidiennement de la mise en conformité des documents obligatoires (feuille de présence signées, attestation de fin de formation, conventions signées..)
Mettre en place des indicateurs de suivi de la qualité des formations.
Assurer un reporting régulier au Directeur Formation.
Participer à la réalisation des modes opératoires (pliage, assemblage, qualité, sécurité...)
Être force de proposition pour améliorer les parcours de formation en fonction de l’évolution de l’enseigne.
Une expérience confirmée dans la formation professionnelle, idéalement acquise dans un réseau de franchises, dans le secteur de la restauration rapide ou du retail.
Une expérience en ingénierie pédagogique, animation de formations en présentiel et distanciel, et usage d’outils digitaux de formation (LMS, modules e-learning, etc.).
Formation Bac+3/5 en Ressources Humaines, Ingénierie de la formation, ou Management de réseau.
Excellentes capacités pédagogiques et relationnelles.
Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, LMS, etc.).
De nombreuses opportunités de carrière dans l’ensemble de nos sièges internationaux
Faites parti d’une entreprise où la formation et le développement sont au coeur de notre culture d’entreprise
Nous croyons en un modèle de travail flexible et hybride mais offrons également un environnement de travail moderne dans lequel vous pouvez vous épanouir
Vous bénéficiez des avantages suivants :
Bonus annuel basé sur votre performance
Burger King Italy and Burger King Belgium
Tous les candidats seront pris en considération pour le poste sans considération de race, de couleur, de religion, de genre, de sexe (y compris la grossesse), d'identité et d'orientation sexuelles, d'âge, de nationalité, de citoyenneté, de handicap physique ou mental, de statut militaire, de situation familiale ou matrimoniale, de condition médicale ou de toute autre base protégée par les lois et réglementations nationales ou locales.
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