A propos de l'entreprise :
En rattachement direct à la cheffe de service Activités Funéraires au sein d'une équipe de 30 collaborateurs, vous assurerez le management de 6 assistantes, chargées de l'instruction administrative et de l'accueil des familles. Dans ce cadre, vous réaliserez l'instruction des dossiers de reprises de concession, la rédaction des réponses aux familles endeuillées, participerez à l'élaboration des schémas directeurs des cimetières d'Angers et contribuerez à l'évolution des pratiques funéraires et cinéraires afin de garantir la qualité du service auprès des familles.
A propos du poste :
A ce titre, vous devrez :
- Assurer la coordination de l'équipe chargée de l'instruction funéraire et de l'accueil : organiser l'activité, évaluer le travail des collaborateurs et les accompagner dans leurs parcours professionnels, veiller au respect des règles de temps de travail spécifiques aux cimetières
- Veiller à la complétude des éléments saisis dans le logiciel métier (Gescime) en tant que référent et participer à son déploiement (GescimNet)
- Contribuer à la rédaction des éléments juridiques funéraires des réponses aux usagers et des clauses des marchés publics
- Collaborer avec la référente communication de la Direction de la DPJP à la mise à jour des supports de communication
- Analyser, préparer et contrôler les dossiers de concessions à instruire : piloter l'instruction des dossiers de reprises de concessions pour validation par la cheffe de service
- Être le garant de la veille juridique pour le funéraire.
- Participer à l'animation du schéma directeur funéraire avec la cheffe de service et le coordinateur des travaux funéraires et paysages
- Assurer l'intérim en lien le coordinateur technique de la cheffe de service activités funéraires lors de son absence
- Assurer ponctuellement l'accueil des usagers et l'instruction des demandes
Profil recherché :
Titulaire d'un diplôme de niveau BAC+2/3 dans le domaine de la gestion administrative, vous détenez une première expérience dans des fonctions similaires au poste. Vous disposez idéalement d'un premier niveau de connaissances administrative et juridique en matière de funéraire. Vos compétences rédactionnelles et votre maîtrise des outils bureautiques sont reconnues.
Véritable manager d'équipe, vous vous reconnaissez comme étant une personne réactive, impliquée et dynamique. Vous savez être force de proposition relative à la mise à jour de la réglementation, des outils et procédures de l'activité. Vous êtes en capacité d'expliquer des notions juridiques en adaptant votre discours au niveau de connaissances de vos interlocuteurs. Vous avez le sens du relationnel et le sens du service public en particulier face aux familles endeuillées.Ce poste nécessite une collaboration importante avec le coordinateur technique.
ELEMENTS COMPLEMENTAIRES :
- Poste à temps complet à pourvoir dès que possible
- Lieu d'embauche : Cimetière de l'Est ou de l'Ouest d'Angers
- Recrutement dans le cadre d'emplois des rédacteurs territoriaux par voie statutaire (mutation, détachement ou inscription en liste d'aptitude), à défaut, CDD de 3 ans renouvelable.Adressez un dossier de candidature complet (lettre de motivation et CV) à l'attention de Monsieur le Maire
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