Directeur d'agence (h/f)

Mission principale

Assurer la direction et le développement global de l'agence, en pilotant ses activités commerciales, opérationnelles et financières. Veiller à la satisfaction des clients, à la performance économique de la structure et à la mobilisation des équipes, dans un environnement dédié à la vente et aux services liés aux engins de travaux publics.

Responsabilités :

Encadrement et animation des équipes
-Manager, fédérer et accompagner les équipes commerciales, techniques et administratives dans l'atteinte de leurs objectifs.
-Fixer les priorités, suivre les résultats et favoriser le développement des compétences individuelles et collectives.
-Structurer l'organisation de l'agence et garantir une gestion fluide des activités au quotidien.

Développement de l'activité commerciale
-Mettre en œuvre la politique commerciale sur le périmètre confié et contribuer à la croissance de l'activité.
-Consolider et développer la relation avec les clients professionnels (entreprises de travaux publics, collectivités, acteurs du BTP, loueurs.).
-Identifier de nouvelles perspectives de développement et valoriser l'offre de produits et de services.
-Conduire les négociations commerciales et veiller à la qualité de la relation client sur le long terme.

Gestion et coordination des opérations
-Superviser l'ensemble des activités opérationnelles : vente, service après-vente, maintenance et préparation des équipements.
-Garantir la fiabilité des prestations, la disponibilité du matériel et le respect des délais et engagements contractuels.
-Assurer une coordination efficace entre les équipes internes, les partenaires et les fournisseurs.

Pilotage de la performance économique
-Suivre et analyser les indicateurs clés de performance de l'agence (chiffre d'affaires, marge, rentabilité, coûts).
-Élaborer et piloter le budget, en veillant à l'optimisation des ressources et à la maîtrise des dépenses.
-Assurer un reporting régulier auprès de la direction et proposer des actions d'amélioration continue.

Profil recherché
-Expérience significative en management d'équipe et en pilotage d'une activité ou d'un centre de profit.
-Connaissance du secteur des travaux publics, du BTP ou d'un environnement technique comparable.
-Sens développé du service client et fortes aptitudes commerciales et de négociation.
-Capacité à prendre des décisions, à structurer une organisation et à mobiliser les équipes autour d'objectifs communs.
-Goût prononcé pour le terrain, aisance relationnelle et sens des responsabilités.