Description du poste
Type de contrat
CDI-Temps plein
Fonction
Fonctions Support - Commerce
Intitulé du poste
COMMERCIAL TERRAIN CONFIRMÉ H/F H/F
Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)
Poste en forfait jour : 218 jours
Description de la mission
GEODIS D&E SARTHE recrute un commercial.e terrain. Rattaché.e à l'agence du Mans (72), vos missions sont les suivantes :
- Garantir l'exécution des stratégies de vente et la satisfaction des clients au sein d'un portefeuille dans un périmètre attribué, conformément aux stratégies de développement commercial.
- Identifier les prospects, instaurer des relations de confiance avec les clients, veiller à la satisfaction de ces derniers et rechercher constamment de nouvelles opportunités pour développer le chiffre d'affaires de l'entreprise.
- Acquérir de nouvelles affaires (70% de prospection) et s'occuper d'un nombre limité de clients pour lesquels un potentiel de développement est identifié (30% de son portefeuille), en priorité les clients Tier 3 et Tier 4.
Missions clés :
- Prospection et relation clients
- Rencontrer et interagir avec les prospects assignés et trouver de nouveaux clients
- Comprendre et évaluer les besoins des clients grâce à une écoute proactive, et établir des relations productives et durables, créer, convertir et suivre les clients potentiels
- Identifier et maximiser les opportunités de vente
- Assurer la gestion des contrats avec les clients existants, participer aux appels d'offres et à la négociation des contrats avec les clients potentiels
- Prévoir les ventes, contribuer à l'élaboration de stratégies/modèles de vente "out of the box" et évaluer leur efficacité.
- Mener une routine quotidienne parfaite de gestion de la relation client et enregistrer ses activités, ses contacts et ses opportunités de manière complète et avec une qualité constante
- Atteindre les objectifs de vente, les siens et ceux de l'équipe
- Relayer les besoins des clients auprès des services concernés
- Partager les leads qualifiés avec le réseau en suivant la procédure des leads
Reporting et soutien
- Après la vente, assurer le suivi commercial et administratif
- Maintenir et développer la base de données des clients
- Préparer et soumettre au management des rapports de vente et des informations sur les performances de vente
- Fournir un retour d'information, faire des présentations si nécessaire
- Accroître la notoriété de la marque, conseiller les équipes de vente, répondre à toutes les questions et requêtes
- Identifier les faiblesses de la stratégie de vente locale et formuler des recommandations efficaces
- Contribuer à l'élaboration de stratégies d'expansion
- Réaliser des études de marché et participer à des événements du secteur où il est possible de nouer des contacts
- Assurer la liaison avec les clients et répondre à leurs questions et réclamations
- Se tenir au courant de l'évolution des produits et des tendances du marché
Profil du candidat
Expérience en gestion, vente et marketing, économie ou dans un domaine connexe Minimum 5 ans d'expérience dans une fonction similaire
Temps de travail en %
100
Lieu de prise de service
Lieu de prise de service
Europe, France, Pays de la Loire, Sarthe
Ville(s)
Le Mans (72)
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+2 / BTS / DUT
Niveau d'expérience dans la fonction
Confirmé (5 à 10 ans d'expérience)
Permis de conduire
Permis B
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