Cabinet de recrutement spécialisé sur les secteurs de l'hôtellerie, du Tourisme et de la Restauration. Nous accompagnons des acteurs majeurs de ces secteurs dans la recherche de leur talent. Be As You Are est un cabinet à taille humaine qui accompagne les candidats en proximité. Nous recherchons un(e) Directeur(trice) d'Appart'Hôtel pour assurer la gestion et le développement d'un établissement situé à Bourg-en-Bresse. Responsable de la performance globale de la résidence, vous pilotez l'activité opérationnelle, commerciale et humaine afin de garantir une expérience client de qualité et d'atteindre les objectifs de performance de l'établissement. Vos missions * Superviser le fonctionnement quotidien de la résidence (hébergement, accueil, entretien, maintenance). * Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients. * Encadrer, animer et accompagner les équipes opérationnelles. * Organiser les plannings et optimiser les ressources. * Suivre les indicateurs de performance et assurer la rentabilité de l'établissement. * Développer l'activité commerciale locale et les partenariats. * Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité. * Gérer les réclamations clients et assurer un haut niveau de service. * Expérience confirmée en management hôtelier, résidence hôtelière ou appart'hôtel. * Leadership, autonomie et sens de l'organisation. * Forte orientation client et résultats. * Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers. * Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique. * Anglais professionnel apprécié. Contrat en CDI à temps plein Statut cadre Rémunération selon profil et expérience (Fixe Variable)
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.