Technicien(ne) support applicatifs métiers

Détails de l'offre

Famille de métiers Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information Grade(s) recherché(s) Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours. Temps de travail Temps complet Descriptif de l'emploi Afin de compléter l’équipe support métiers au sein du service des usages numériques, nous recherchons notre Technicien-ne Support Applicatif, spécialisé en SI financiers.
Sous la direction du Responsable des systèmes applicatifs métiers, vous êtes le/la référent-e technique des utilisateurs des services et des supports éditeurs des logiciels métiers en lien avec l’informatique financier. En collaboration avec les 6 agents du pôle « études et systèmes applicatifs », votre principale mission est de veiller à la bonne coordination des besoins fonctionnels des services et des mises en œuvre. Missions / conditions d'exercice MISSION

•Accompagner les utilisateurs sur les applicatifs métiers (finances, gestion clientèle,…), assurer le support technique, former et rédiger des guides de procédures adaptés… ;
•Suivre la maintenance préventive, corrective et évolutive des applicatifs métiers ;
•Participer au déploiement des fonctionnalités et évolutions des logiciels en appui des services ;
•Configurer les paramétrages spécifiques et tester les nouvelles versions fournies par les éditeurs ;
•Proposer ou mettre en place de nouvelles fonctionnalités afin de moderniser les outils ;
•Elaborer des requêtes de contrôles nécessaires à la fiabilité des données métier ;
•Assurer le reporting. Profils recherchés VOTRE PROFIL

Titulaire d’un diplôme type BAC+2/3 dans le domaine informatique (support applicatif), vous justifiez de 3 ans d’expérience minimum sur un poste similaire, spécialisé.e idéalement en systèmes d'information financiers/gestion clientèle.

Vous êtes et à l’écoute. Votre sens des priorités vous permet de mener à bien vos missions avec efficience.
Votre méthodologie, vos qualités relationnelles et votre esprit d'équipe seront vos atouts pour réussir à ce poste !
Force de proposition, dynamique, et volontaire, votre candidature est attendue avec impatience !