Maiki, labellisé BCORP, est un cabinet de recrutement permanent et temporaire spécialisé, dont les équipes expérimentées et engagées vous accompagnent sur des postes cadres et non cadres en CDI, CDD et travail temporaire. Nous recherchons pour notre client, basé à Menton, un Responsable de Magasin d'Optique - (H/F) dans le cadre d'un poste en CDI.
Véritable pilier du magasin, vous serez garant de la qualité de l'expérience client, du bon fonctionnement opérationnel du point de vente et du pilotage de la performance de votre équipe.
Vos missions :
Relation client & image de marque
- Incarner les valeurs de l'Enseigne et garantir un accueil irréprochable à chaque client.
- Assurer un accompagnement personnalisé et de qualité dans l'ensemble du parcours client.
- Veiller à la cohérence de l'image du magasin et au respect des standards de l'enseigne.
Pilotage de l'activité commerciale
- Décliner la stratégie de l'enseigne localement à travers un plan d'action adapté.
- Suivre les indicateurs de performance, analyser les résultats et ajuster les actions en conséquence.
- Identifier les leviers de développement commercial et mettre en oeuvre des initiatives locales.
Management d'équipe
- Encadrer, animer et fédérer l'équipe autour d'objectifs clairs et partagés.
- Accompagner le développement des compétences de chaque collaborateur dans une logique de responsabilisation et de progression.
- Organiser l'activité au quotidien et garantir un bon niveau de cohésion et d'engagement.
Gestion opérationnelle
- Assurer une organisation efficace du magasin (planning, flux, stocks, maintenance, etc.).
- Garantir la mise en oeuvre des processus internes et le respect des procédures.
- Contribuer à l'amélioration continue de l'activité, en lien avec les directions régionales.
Profil recherché :
- Diplômé en Optique (BTS), vous avez une expérience confirmée dans le management d'équipe, idéalement dans un environnement retail (optique, mode, beauté, hôtellerie ou service premium).
- Vous êtes orienté client, rigoureux, autonome et capable de piloter une activité avec efficacité.
- Vous avez un bon sens commercial, de l'initiative et une posture de manager de proximité.
Avantages
Avantages et rémunération :
Salaire : 42/50 K€ fixe selon profil + prime
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