Description du poste
En accord avec la vision de Safran Electrical & Power, les directions Service Client et Programme visent à améliorer le niveau de satisfaction client par une optimisation continue de notre activité, l'excellence opérationnelle et le respect des obligations contractuelles.
Le service MRO se compose de :
* 80 collaborateurs,
* 2 managers N-1 (Support Supply Chain et Responsable de la Station de Réparation).
Vos missions principales sont :
1. Piloter et coordonner les opérations pour les activités support de distribution et réparation.
2. Définir et mettre en œuvre la feuille de route pour les activités MRO.
3. Accélérer la transformation opérationnelle pour plus de fluidité et d'efficacité dans les échanges intra-groupe et avec les clients externes.
4. Piloter le projet de transformation industrielle de la station de réparation CMC Méru (pilotage, routines d'animation, flux, ordonnancement, planification).
5. Renforcer les routines de pilotage de l'activité et la résolution de problèmes.
6. Améliorer les flux Supply Chain en collaboration avec la Direction Industrielle.
7. Renforcer les processus d'anticipation et de planification pour les activités support (S&OP).
8. Gérer l'adéquation charge-capacité et le niveau de nos VEX.
9. Organiser et animer les comités de pilotage et suivre la satisfaction client.
10. Assurer le reporting opérationnel et la remontée d'informations.
11. Veiller au respect des règles et normes aéronautiques.
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