Chargé de clientèle h/f

À propos de nous

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

L’agence R.A.S Interim de Saint Nazaire recherche pour l’un de ses clients de la grande distribution un chargé de clientèle H/F.


Mission

Vos missions :

* Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des services proposés (courrier, colis, services bancaires, téléphonie)

* Orienter vers les interlocuteurs spécialisés (ex : conseiller financier)

* Remettre les instances (lettres recommandées, colis)

* Effectuer des opérations bancaires simples : encaissements, virements

* Valoriser l'offre commerciale à travers une démarche proactive de conseil et de vente

* Participer à des tâches administratives : contrats, suivi RH, facturation (dans les pôles mutualisés)


Profil

Pour mener à bien ces missions, il est important de :

* Avoir de l'expérience en tant que chargé de clientèle

* Avoir d’excellentes qualités relationnelles

* Avoir le sens de l’accueil et du service au client

* Faire preuve de rigueur

Les caractéristiques du poste :

* Contrat de 35h - 10h00 à 19h00

* Un samedi travaillé sur 2

* Bac +2 (commerce/relation client)

* Mobilité jusqu'à 40 km