Publiée le 13 juin
Mission du poste
Rejoignez une équipe passionnée au service de nos clients !
Vos missions (au coeur de l'expérience client)
En véritable ambassadeur(rice) de notre salle d'exposition, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients :
- Accueillir et accompagner nos clients professionnels et particuliers, en face à face comme au téléphone
- Mettre en valeur nos produits et animer l'espace de vente (box, présentoirs)
- Comprendre les besoins et conseiller avec expertise, tant sur l'aspect technique que décoratif
- Élaborer devis et factures via nos outils informatiques
- Concevoir des croquis et schémas pour donner vie aux projets clients
- Assurer le suivi commercial (relances, accompagnement après chiffrage)
- Encaisser les règlements et gérer les opérations administratives liées aux ventes
- Accompagner les clients lors de la réception de leurs commandes
- Gérer les réclamations avec professionnalisme et sens du service
- Veiller à la bonne tenue et à l'attractivité de la salle d'exposition (étiquetage, mise en avant produits)
Profil recherché
Votre profil
Vous aimez le contact client et avez le goût du challenge commercial ? Ce poste est fait pour vous !
- Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
- Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un vrai sens du service
- À l'aise dans un environnement technique et commercial
- Capable de vous adapter rapidement aux situations et aux interlocuteurs
- Des connaissances en sanitaire, carrelage ou aménagement intérieur sont un vrai plus
- Une première expérience sur un poste similaire est appréciée
Entreprise
Espace Aubade Maillard propose à ses clients, une très large gamme de produits (30 000 références) en sanitaire, carrelage, chauffage, électricité, outillage, plomberie et revêtement de sols.