Agent d'accueil - mairie de bezons

Vos missions en quelques mots • Accueil du public • Secrétariat du centre social • Animations et activités du centre social • Gestion des salles • Accueillant en Lieu d’Accueil Parents Enfants • Accueil : ◦ Assurer l’accueil physique et téléphonique du public ◦ Suivre et mettre à jour le registre des appels reçus ◦ Apporter un soutien administratif et un accompagnement partiel aux usagers ◦ Orienter les usagers vers les interlocuteurs compétents (services internes, associations, partenaires institutionnels), les mettre en relation si besoin ◦ Faire remonter les demandes des usagers aux agents de l’équipe • Secrétariat : ◦ Traiter, ventiler et classer le courrier arrivé ◦ Suivre et mettre à jour le registre des demandes (fréquence et nature des demandes) ◦ Saisir et mettre en forme des documents administratifs et des courriers ◦ Gérer l’approvisionnement des fournitures du service ◦ Assurer la prise de rendez-vous pour les permanences de l’écrivain public ◦ Participer au suivi du budget du centre : Gestion des bons de commande et suivi des factures ◦ Participer ponctuellement aux instances de concertation municipales • Animations et activités du centre social : ◦ Participer aux réunions de préparation des animations ◦ Assurer la promotion et la valorisation des activités du centre social au sein du quartier ◦ Assurer la communication des projets du centre et de la municipalité auprès des habitants du quartier ◦ Participer aux animations et activités proposées ◦ Recueillir les inscriptions des usagers aux activités et sorties ◦ Encaisser la participation des habitants en qualité de régisseur adjoint ◦ Rappeler de façon systématique les règles et consignes spécifiques à chaque sortie ou activité • Gestion des salles ◦ Gérer le planning d’utilisation des équipements ◦ Suivre les conventions municipales de prêt, assurer la relation avec les usagers ◦ Assurer la remise et la récupération des clefs ◦ Enregistrer et suivre les remarques techniques formulées par les usagers et suivre les éventuelles demandes d’intervention adressées aux services municipaux qui en découlent Profil recherché BAC PRO secrétariat / BTS assistant de direction apprécié Connaissance de l’environnement territorial et des procédures administratives Connaissance du réseau du centre social Maîtrise bureautique et des portails numériques