Proxiad, c'est plus de 1000 consultants passionnés, pilotes de vos projets digitaux dans une galaxie d'expertise !
Notre groupe rayonne avec 15 agences (9 en France et 6 à l'étranger) et un chiffre d'affaires de plus de 100M€.
Notre agence de Lille, c'est une équipe dynamique de 200 collaborateurs organisée en 3 Business Units :
* 🔧 Applicatif
* 🏗️ Infrastructure
* 🛡️ Sécurité & Data
Nos expertises techniques 🎯
Technologies phares : JavaScript, Java, .NET
Secteurs d'activité : Retail, Banque, Télécom, Service public, Retraite.
Votre mission 🎯
En tant que pilote de notre Centre de Services, vous prenez la responsabilité stratégique du suivi des équipes et d'un portefeuille clients exigeant.
Vos responsabilités clés :
🚀 Développement stratégique
* Développement du Centre de Services (nouvelles offres, accompagnement, expertises)
* Pilotage de l'avant-vente et mise en place d'une offre Centre de Service innovante
💰 Pilotage de la performance
* Pilotage de l'activité (CA, Marge Opérationnelle, Leviers financiers)
* Garant du Delivery de l'ensemble des prestations (Projets, Missions d'Expertise, Conseil, Forfaits, TMA)
👥 Management & RH
* Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences (Recrutements, Formations, Gestion de Carrière, Filières Métier)
* Management d'équipes pluridisciplinaires en mode multi-projets et multi-clients
🤝 Relation clients
* Coordination du Delivery avec les équipes commerciales
* Satisfaction clients, tenue des engagements et amélioration continue
Votre profil ✨
Compétences techniques :
* Appétence technologique forte pour challenger les sujets, chiffrages et propositions clients
* Expertise en gestion de projets IT et maîtrise des enjeux de transformation digitale
Compétences managériales :
* Expérience confirmée en management d'équipes pluridisciplinaires
* Capacité à piloter en mode multi-projets et multi-clients
* Leadership et capacité à fédérer autour d'une vision commune
Soft skills :
* Orientation résultats et satisfaction clients
* Excellence opérationnelle et amélioration continue
* Esprit entrepreneurial et force de proposition
🌟 Ce que nous offrons
* Intégration au sein d'une ESN en forte croissance (récentes acquisitions)
* Package de rémunération attractif avec variable conséquent
* Environnement de travail bienveillant avec télétravail possible
* Participation à des projets de transformation digitale d'envergure
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