Technicien sav h/f

Votre agence SUPPLAY recherche pour l'un de ses clients, un Technicien SAV H/F. Vous assurez le SAV des machines et appareils de mesures : réglage, réception, mise en service, constat, dépannage, suivi des dossiers machines, formation, maintenance. Vous aurez pour principales missions : ? Régler et faire la mise au point des machines de mesure neuves ? Réceptionner la machine neuve sur site client ? Réaliser des programmes clients ? Assurer des formations aux clients sur site et dans nos locaux : techniciens (maintenance) et opérateurs ? Effectuer la maintenance préventive des machines sur site, rédiger des rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements ou difficultés techniques identifiées ? Répondre aux demandes des clients (accueil téléphonique) concernant l'assistance technique, la maintenance corrective ou préventive sur des gammes de produits ? Réaliser un premier diagnostic selon les demandes ? Donner des explications techniques à la clientèle ? Suivre les problèmes techniques du SAV et apporter un support si nécessaire à différentes étapes de la résolution de la problématique ? Régler les capteurs de mesure neufs et les stylets ? Veiller à la mise à jour des dossiers machines et de l'historique des pannes ? Superviser et effectuer des opérations de reconditionnement de machines ? Contrôler et valider la qualité des prestations ? Contribuer dans son activité quotidienne à l'amélioration de la performance environnementale, santé et sécurité de l'entreprise. IFM