Intégrer Skilzh, c'est faire le choix de mieux appréhender le monde du travail et de gagner en expérience et compétences professionnelles !
En étroite collaboration avec son réseau d'écoles partenaires, l'école Skilzh a à coeur de proposer, à ses étudiants ainsi qu'à son réseau de plus de 1 800 entreprises, des formations adaptées aux exigences du monde du travail, avec pour objectif principal : l'employabilité. Skilzh est une école située à Brest, Lorient et Quimper, qui propose des formations en alternance et en initiale du Bac +2 au Bac +5 toutes reconnues par l'État, offrant une expérience d'apprentissage unique dans un environnement professionnel.
Skilzh recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un Chargé de relation clients H/F à Brest en alternance pour suivre la formation : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
Il faut être inscrit à l'école pour pouvoir candidater à cette offre.
Vos missions :
- Prendre en charge les appels entrants et sortant des clients
- Négocier, écouter et proposer des solutions aux clients
- Prendre en charge la détection des nouveaux besoins des clients et réaliser des rebonds commerciaux
- Identifier et analyser le contexte et les motifs de retards de paiement des clients
- Négocier et formaliser des accords afin de maintenir la relation avec le client
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.