STAGE RECEPTION (H/F)
Référence :
Etablissement : Lille
Domaine :
Type de poste : Stage
Type de contrat : Stage
Secteur : Hôtellerie
Localisation :
Dans le cadre de nos formations en Hôtellerie : L’École Internationale de Lille recherche un stagiaire pour un de ses partenaires.
Au sein d’un établissement familial et à taille humaine, tu assures la mise en valeur du cadre de vie de nos clients, en relation avec l’ensemble des autres services.
Ton profil :
Tu as un esprit d’équipe tout en étant autonome. Attentif, curieux et minutieux, tu as le sens du détail, de l’exigence et de la discrétion.
Les Missions du poste :
1. Traitement et Prise de réservations téléphonique, internet
2. Check in / Check out
3. Facturation individuelle / groupe
4. Accueil, suivi et check out des groupes / séminaires, mise en place des salles, pauses
5. Optimisation du planning des chambres, yield management
6. Suivi de la e-réputation via différents sites partenaires
7. Aide ponctuelle au service petit-déjeuner et étages
Les avantages du poste :
8. Cadre de travail unique en ville et face à la mer
9. Equipe conviviale et dynamique
10. Mix clientèle : Groupe, Séminaires, Loisirs, Festivals
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