Dans le cadre du déploiement de notre solution télématique et de la mise en conformité avec la nouvelle réglementation européenne EULA relative aux données professionnelles, nous recherchons un(e) Stagiaire pour accompagner nos équipes localisées sur le Service center d'Evry. Objectif du stage L’objectif principal du stage est d’obtenir la signature d’un mandat client pour les véhicules déjà équipés de notre système télématique. Ce mandat permet : d’autoriser la création du compte client pour l’utilisation de la solution télématique ;
d’assurer la conformitéréglementaire liée à la gestion des données professionnelles. Missions principales Contacter par téléphone les clients ne disposant pas encore d’un mandat signé ;
Présenter le cadre réglementaire et l’intérêt du mandat ;
Obtenir la signature dumandat par les clients ;
Assurer le suivi des retours et relancer si nécessaire ;
Transmettre les mandatssignés aux équipes de Gaëtan pour activation des comptes. Moyens mis à disposition Ordinateur professionnel fourni ;
Accès aux outils internes (Sales Force) ;
Liste des clients à contacter ;
Accompagnement et support des équipes internes. Profil recherché Préparation d'un Bac 2 À l’aise au téléphone, avec un bon sens du relationnel ;
Organisé(e), rigoureux(se) et persévérant(e) ;
Capacité à comprendre et expliquer un cadre réglementaire simplement ;
Intérêt pour les environnements B2B et les outils digitaux. Stage formateur, orienté relation client, conformité réglementaire et suivi opérationnel.
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