Localisation : Évry-Courcouronnes (91) | Contrat : Apprentissage | Rythme : à définir avec le CFA | Rémunération : Selon grille légale de l'alternance
L'entreprise
Une entreprise partenaire spécialisée dans les services aux entreprises accompagne des structures sanitaires, sociales et médico-sociales en Île-de-France dans la gestion de leurs dossiers usagers et prestations. Basée en région parisienne, elle compte environ 80 collaborateurs et renforce son équipe de coordination pour répondre à la hausse des demandes en Essonne.
Le poste
Tu cherches une alternance en apprentissage à Évry, 91, en Essonne, sur un métier utile et concret ? Deviens assistant coordinateur de prestations sanitaires et sociales et apprends à suivre des demandes, orienter les publics et sécuriser les échanges entre bénéficiaires, partenaires et équipes internes.
Tes missions
* Accueillir les bénéficiaires et partenaires par téléphone ou par mail avec une posture claire et professionnelle.
* Créer, mettre à jour et contrôler les dossiers administratifs liés aux prestations sanitaires et sociales.
* Orienter les demandes vers les bons interlocuteurs : organismes sociaux, structures de soins, services d'aide ou référents internes.
* Suivre l'avancement des prises en charge et relancer les pièces manquantes dans le respect des procédures.
* Participer à la coordination des interventions entre clients, prestataires et équipes opérationnelles.
* Renseigner les tableaux de suivi pour aider l'équipe à prioriser les dossiers urgents.
* Contribuer à l'amélioration des supports d'information destinés aux usagers et aux structures clientes.
Le profil recherché
Tu prépares un BTS SP3S au CFA ITIS et tu es titulaire d'un baccalauréat.
* Tu es à l'aise à l'oral et tu sais adapter ton discours à des publics différents.
* Tu as le sens de la confidentialité et de la rigueur dans le suivi des dossiers.
* Tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu apprends vite sur un logiciel métier.
* Tu apprécies le travail d'équipe et les échanges avec plusieurs interlocuteurs.
* Tu es motivé(e) par les métiers de l'accompagnement, de l'accueil et de la coordination sociale.
Ton parcours avec ITIS
Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS, établissement d'enseignement supérieur basé à Évry-Courcouronnes (91).
En intégrant cette alternance, tu bénéficieras :
* d'une formation BTS SP3S reconnue par l'État (RNCP Niveau 5) ;
* d'un rythme d'alternance adapté : à définir avec le CFA ;
* d'un accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
* d'un réseau d'entreprises partenaires dans les services sanitaires, sociaux et médico-sociaux ;
* d'un tremplin vers les métiers de gestionnaire-conseil, coordinateur d'activités sanitaires et sociales, assistant de direction en EHPAD ou hôpital, chargé d'accueil en structure médico-sociale et assistant administratif social.
Prêt(e) à te lancer ?
Candidate maintenant et construis ton expérience terrain comme assistant coordinateur de prestations sanitaires et sociales.
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