Constructys est l'opérateur de compétences (OPCO) de la Construction. Il accompagne les 250 000 entreprises du Bâtiment, des Travaux publics et du Négoce des matériaux de construction dans la montée en compétences de leurs salariés. L'objectif ? Faire évoluer les métiers et les qualifications face aux conséquences des transitions démographiques, économiques, techniques, numériques et écologiques, afin de bâtir le monde de demain. Un monde durable et résilient.
Formation, financement et recrutement des salariés, conseil auprès des dirigeants des TPE et PME, accompagnement des DRH : les équipes de Constructys s'engagent au quotidien auprès de toutes les entreprises, pour les aider dans leurs choix et financer des parcours professionnels adaptés à ce nouvel environnement. Avec 14 implantations en France, les 450 salariés de Constructys accompagnent et conseillent les adhérents pour sécuriser les parcours professionnels, anticiper les évolutions et décrypter la réglementation. Enfin, l'OPCO promeut et finance l'alternance, un levier indispensable pour sécuriser les recrutements futurs. Constructys recrute au sein de la Direction Régionale d'Auvergne Rhône-Alpes un(e) assistant(e) formation en CDD. Ce poste est basé à Limonest.
Rattaché(e) à la Responsable Production de la Direction Régionale, l'Assistant(e) Formation :
- assure l'information, l'accompagnement et le conseil de 1er niveau auprès des adhérents et de leurs salariés sur le portefeuille qui lui est confié. Il(elle) accompagne les Conseillers(ères) Formation dans leurs différentes missions et participe à la détection d'opportunités.
- assure le traitement des dossiers et des factures des dispositifs de formation en respectant les délais et les procédures de l'OPCO.
En tant qu'assistant(e) de formation, vous aurez de façon plus précise les missions suivantes :
Apporter un premier niveau d'information, d'accompagnement et de conseil, d'un ou plusieurs portefeuilles, en collaboration avec le/la Conseiller(ère) Formation concerné(e) :
- Répondre aux demandes entrantes des adhérents, les traiter et les instruire en recevant les appels et les mails
- Être l'interlocuteur(trice) unique de gestion de certains clients
- Détecter les opportunités et remonter les nouveaux besoins des adhérents auprès du (de la) Conseiller(ère) Formation ou du(de la) Chargé(e) de Formation
- Apporter un soutien au (à la) Conseiller(ère) Formation ou au (à la) chargé(e) de formation dans ses missions (planification des visites, inscriptions à un webinaire, actions de communication auprès des entreprises)
- Qualifier et renseigner l'outil interne de suivi de la relation adhérents (CRM) pour tracer ses actions
- Intervenir sur l'ensemble des dispositifs de formation (apprentissage, PDC, fonds extérieurs, etc.) à l'échelon régional
Assurer le traitement administratif et financier des dossiers de formation :
- Traiter les demandes de financements des dossiers de formation, les instruire et les engager y compris ceux de l'apprentissage
- Instruire et mettre en paiement les demandes de remboursement et factures de dossiers de formation (contrôle de cohérence, génération de factures, etc.) pour tous les dispositifs hors apprentissage
- Assurer la mise en conformité des dossiers
- Respecter les délais d'instruction et de paiement
- Appliquer les process, procédures et modes opératoires des activités de production
- Respecter les règles et critères de prise en charge de Constructys et des co-financeurs
- Être en contact avec les entreprises et les prestataires concernant des questions administratives (relances de dossiers, sollicitation de pièces complémentaires, ) : mails ou appels sortants ou entrants
- Contribuer au déploiement des outils et à la digitalisation des activités de production
- Contribuer à l'amélioration continue des outils métiers
- Se tenir à jour de l'évolution des procédures et modalités de financement
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