Votre rôle: Sous la responsabilité de l'ITC-Credit Manager, nous recherchons le/la responsable d'un des deux pôles de l'Invoice to cash (ITC) afin de diriger les activités sur des centrales dédiées et les organiser de manière à atteindre les objectifs suivants : Principales responsabilités : - Comptabiliser les règlements dans les délais et s'assurer du lettrage des comptes afin garantir une comptabilité clients propre et fidèle, - Dans le logiciel Dispute-Salesforce, s'assurer de la création et de la gestion rapide et efficace des litiges émis par nos clients en s'adressant aux personnes en responsabilité selon les causes, - Facturer les notes de crédit et s'assurer de leur bonne imputation, - Contrôler la création dans les temps des factures et demandes de notes de crédit des MEA clients (Claims) - Suivis et analyses des activités sous forme de reporting mensuel, - Mise en place des contrôles nécessaires afin de garantir le respect des règles GRC dans le domaine de compétence. - Collaboration efficace avec les partenaires externes et internes Le/la futur(e) responsable de pôle ITC assurera la gestion des ressources humaines en report direct et accompagnera l'équipe dans les prises de décision. Compétences requises : De formation minimum Bac 2 dans le secteur de la comptabilité, ou expérience minimum de 5 ans en matière de comptabilité client. - Maitrise de l'environnement SAP et des outils bureautiques, notamment Excel et powerpoint - Maitrise des flux financiers et administratifs relatifs à l'Invoice to Cash - Connaissance des règles de contrôle interne (GRC) - Maitrise de l'anglais
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