Chargé(e) marketing fidélisation h/f

Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, la Mutuelle des Motards (480 salariés, 43 Maisons des Motards en France et 85 délégués bénévoles) est reconnue pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2 roues. Acteur de l'Economie sociale et solidaire et fidèle à ses valeurs de respect et de solidarité, l'Assurance Mutuelle Des Motards recherche, dans le cadre de son développement un(e) : Chargé Marketing Fidélisation F/H Rattaché.e à la Responsable Marketing opérationnel, vos missions principales seront les suivantes : * Construire et mettre en oeuvre le plan d'actions marketing relationnel et le programme de fidélisation en lien avec les forces commerciales * Être référent.e de la relation sociétaires au sein de la Mutuelle (information, animation, conseil, prévention …) * Piloter les actions de fidélisation et de multi détentions dans une logique 360° en vue d'optimiser le ROI (e-mailing, campagnes d'appels téléphoniques) * Identifier des nouveaux leviers de fidélisation / rétention * Mesurer et piloter l'activité Fidélisation en définissant des objectifs de performance et les indicateurs de suivi Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2/3 roues. Vous êtes passionné(e) de 2/3 roues ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l'Economie Sociale et Solidaire ? Nos équipes vous attendent !