Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous aurez la responsabilité d'organiser et de superviser l'ensemble des opérations de quai dans un environnement messagerie.
Vos principales missions seront :
* Encadrer et animer une équipe de manutentionnaires et caristes.
* Garantir la bonne répartition et le chargement/déchargement des marchandises.
* Assurer le respect des délais et de la qualité des flux de messagerie.
* Veiller au respect des règles de sécurité, d'hygiène et de qualité.
* Contrôler les anomalies (retards, avaries, litiges) et proposer des solutions adaptées.
* Suivre les indicateurs de performance et optimiser l'organisation du quai.
* Expérience réussie en management d'équipe dans le secteur transport/messagerie.
* Connaissance des règles de sécurité liées aux opérations de quai.
* Sens de l'organisation, rigueur et réactivité.
* Capacité à fédérer une équipe et à gérer les priorités.
* CACES cariste apprécié.
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