Mission/Activités
Au sein d'une équipe, vous contribuerez à la réalisation des activités suivantes :
* Gérer les comptes cotisants sur les domaines : administratif, comptable, financier et de recouvrement amiable
* Traiter l'encaissement des cotisations dans notre système informatique de production,
* Participer à l'identification de nouveaux cotisants et à leur enregistrement,
* Rechercher toute information complémentaire auprès des cotisants pour mettre à jour leur situation,
* Exploiter les listes d'anomalies issues du système d'exploitation,
* Effectuer les relances téléphoniques,
* Répondre aux appels téléphoniques des usagers et traiter leur demande dans le système d'information
* Participer à l'accueil des usagers,
* Répondre aux courriels entrants dans les délais de traitement impartis,
* Promouvoir, conseiller et accompagner les usagers sur l'utilisation des offres de service
Vos avantages
* Salaire brut annuel selon application de la convention collective sur 14 mois comprenant une prime vacances versée en 2 fois et un 13ème
* Tickets restaurants à hauteur de 11.52 € par jour travaillé (dont 60 % pris en charge par l'employeur) ;
* RTT sur l'année ;
* Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports ; Forfait mobilité durable …
* Prime d'intéressement ; Prime de crèche ;
* Accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur ;
* Œuvres sociales du Comité Social d'Entreprise attrayantes.
* Et l'opportunité d'intégrer notre organisme et pourquoi pas, d'y poursuivre votre carrière en fonction de vos envies et des possibilités
L'Urssaf Franche-Comté s'est engagée dans une labellisation pro-vélo.
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