TPME spécialisée dans l'infogérance, vous serez en charge : - Assurer un support technique de niveau 2 en cas de problème complexe ou d'incident critique. - Installer et configurer les systèmes d'exploitation, serveurs, équipements réseaux (routeurs, commutateurs, etc.) de niveau 2. - Configurer et administrer les systèmes de virtualisation et de stockage. - Surveiller l'état des systèmes et réseaux pour détecter les anomalies et intervenir rapidement en cas de dysfonctionnement. - Mettre en place des mesures de sécurité pour protéger les réseaux et les systèmes contre les attaques (pare-feu, antivirus, gestion des vulnérabilités). - Mettre en place des politiques de sauvegarde régulière et tester les procédures de restauration pour garantir l'intégrité des données en cas de sinistre. - Utiliser des outils de supervision pour surveiller en temps réel les performances des serveurs et des équipements réseaux. - Ajuster les configurations pour améliorer la disponibilité, la sécurité, et la performance des infrastructures. - Créer, mettre à jour et organiser la documentation technique relative aux infrastructures et aux procédures internes. Profil : - Bac 2 à Bac 5 en informatique, administration systèmes et réseaux, ou diplôme équivalent. - 3 à 5 ans d'expérience dans l'administration de systèmes et réseaux au sein d'une PME ou grande entreprise. Savoirs : - Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows Server et Linux. - Maîtrise des protocoles de communication (TCP/IP, DNS, DHCP). - Maîtrise des concepts avancés de VLAN, VPN, haute disponibilité (HA), et qualité de service (QoS). - Maîtrise des technologies de virtualisation (telles que VMware, Proxmox) et connaissance des environnements cloud (Azure). - Solides connaissances des pratiques de sécurité, incluant la gestion des firewalls, VPN, antivirus, IDS/IPS, et les meilleures pratiques en matière de cybersécurité. - Connaissances approfondies des technologies de stockage (SAN, NAS). - Maîtrise de l'administration des serveurs Windows et Linux, gestion des accès, administration des comptes utilisateurs dans Active Directory, et gestion des partages réseau. - Connaissance des outils de gestion de parc et de déploiement automatisé - Connaissances avancées en scripting (Bash, PowerShell, Ansible). - Maîtrise des outils de surveillance des infrastructures tels que Centreon. - Connaissance des systèmes de téléphonie IP (Centrex, VoIP). - Maîtrise des outils de gestion des tickets (GLPI). - Maîtrise de Microsoft Office 365 (Teams, SharePoint). - Maîtrise des méthodologies de diagnostic et de remplacement de composants matériels. Savoir-faire : - Capacité à installer, configurer et maintenir des infrastructures complexes (serveurs, réseaux, équipements de sécurité). - Capacité à configurer des firewalls, gérer des accès VPN, appliquer des correctifs de sécurité, gérer des IDS/IPS et sécurité périmétrique - Capacité à administrer des serveurs Windows et Linux, gérer des accès, des comptes utilisateurs dans Active Directory, et des partages réseau. - Capacité à diagnostiquer et à résoudre des problèmes techniques de niveau 2 et 3, et à intervenir sur des incidents complexes. - Capacité à gérer et à optimiser des environnements virtualisés (VMware, Proxmox). - Capacité à mettre en place et superviser des stratégies de sauvegarde et de restauration de données. - Capacité à mettre en œuvre des politiques de sécurité, gestion des menaces et résolution des incidents de sécurité. - Capacité à créer des scripts pour automatiser des tâches courantes. - Capacité à participer à la planification, au déploiement, à la gestion des projets de migration et d'évolution des infrastructures IT. - Capacité à rédiger des documentations détaillées, claires et accessibles pour les utilisateurs finaux et les équipes internes. Savoir-être : - Rigueur et organisation - Esprit d'analyse et de résolution de problèmes - Autonomie et proactivité - Esprit d'équipe - Sens du service - Patience et pédagogie
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