Téléconseiller beauvais (f/h)

Description du poste

En tant que Téléconseiller, vous serez en charge de :

1. Réceptionner et traiter les appels téléphoniques provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie;
2. Apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, et d'orienter si nécessaire votre interlocuteur vers le service expert compétent;
3. Enregistrer les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée;
4. Assurer ponctuellement des actions de marketing ou de communication dans le cadre d'action de prévention santé.

Besoin d'en savoir plus ? écoutez l'interview vidéo de Kevin qui nous parle de son métier de téléconseiller

Un parcours de formation spécifique, alternant apports théoriques et mises en pratique sera suivi en interne avant de pouvoir occuper le poste de manière autonome. Vous serez aussi accompagné(e) par un tuteur tout au long de ce parcours.

Nous vous offrons :

5. Salaire de € brut mensuel sur 14 mois + Prime d'intéressement + Tickets restaurant (valeur faciale de 11.52€ dont 6.91€ pris en charge par l'employeur)
6. Acquisition de 20 jours de RTT par an
7. Dispositif de télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (sous conditions)
8. Parking à disposition du personnel
9. Prise en charge employeur des frais d'abonnements aux transports publics pour les trajets domicile-travail à hauteur de 75%
10. Salle de sport sur votre lieu de travail à un tarif très compétitif avec un coach sportif
11. Des espaces de convivialité (baby-foot et salle de détente)
12. Un mode de restauration avec une participation significative de l'employeur sur le coût des repas, titres restaurant, une prime de crèche et d'un CSE offrant diverses prestations sociales et culturelles : chèques vacances, chèques cadeaux rentrée scolaire et Noël, voyages, tickets ciné,...

Profil recherché

Vos compétences

Dynamique et autonome, vous savez faire preuve de réactivité afin de répondre de manière efficace et adaptée aux exigences de la fonction.

Votre sens de l'écoute et du service client, ainsi que votre aisance relationnelle seront des qualités primordiales qui vous permettront de vous adapter à vos interlocuteurs.

La maîtrise des outils bureautiques et informatiques est indispensable pour ce poste.

Votre formation

Titulaire d'un Bac ou BAC + 2 dans un domaine administratif ou commercial, vous disposez d'une première expérience dans la relation client que ce soit en accueil physique ou téléphonique

Informations complémentaires

Process de recrutement :

Vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à nous rejoindre ? N'hésitez plus et postulez !

Nous vous contacterons par téléphone, et vous serez invité à une session collective de recrutement comprenant une présentation du poste et un test écrit. Cette session sera suivi d'entretiens conjoints avec un représentant RH et vos futurs managers. Ces entretiens seront précédés d'un questionnaire de personnalité.

Politique PSSI : toutes les données échangées dans le processus de recrutement sont couvertes par une obligation de confidentialité réciproque.

Politique Diversité : nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

20 offres similaires à ce poste

Légende des icônes des offres

13. Type de contrat
14. Localisation
15. Rémunération
16. Niveau
17. Publié depuis
18. Limite de candidature
19. Référence
20. Type de contrat CDI
21. Localisation CREIL
22. Rémunération 1 € par mois
23. Niveau NIVEAU 3
24. Publié aujourd'hui
25. Limite de candidature le 04/12/
26. Référence NVHADD
27. Type de contrat CDI
28. Localisation Tourcoing
29. Rémunération de 29 € à 29 € par an
30. Niveau NIVEAU 4B
31. Publié depuis 3 jours
32. Limite de candidature le 01/12/
33. Référence NVHADD
34. Type de contrat Contrat de professionnalisation
35. Localisation Saint-Quentin
36. Niveau NIVEAU 3
37. Publié depuis 3 jours
38. Limite de candidature le 27/11/
39. Référence NVHADD
40. Type de contrat CDI
41. Localisation Saint-Quentin / Soissons
42. Rémunération 1 € par mois
43. Niveau NIVEAU 3
44. Publié depuis 3 jours
45. Limite de candidature le 25/11/
46. Référence NVHADD
47. Type de contrat CDI
48. Localisation Tourcoing
49. Rémunération de 34 € à 34 € par an
50. Niveau NIVEAU 5C
51. Publié depuis 3 jours
52. Limite de candidature le 21/11/
53. Référence NVHADD
54. Type de contrat Mission de service civique
55. Localisation COMPIEGNE
56. Rémunération € par mois
57. Publié depuis 6 jours
58. Limite de candidature le 14/11/
59. Référence NVHADD
60. Type de contrat Mission de service civique
61. Localisation Beauvais
62. Rémunération € par mois
63. Publié depuis 6 jours
64. Limite de candidature le 14/11/
65. Référence NVHADD
66. Type de contrat Mission de service civique
67. Localisation CREIL
68. Rémunération € par mois
69. Publié depuis 6 jours
70. Limite de candidature le 14/11/
71. Référence NVHADD
72. Type de contrat CDD
73. Localisation CREIL
74. Rémunération 1 € par mois
75. Niveau NIVEAU 3
76. Publié depuis 7 jours
77. Limite de candidature le 17/11/
78. Référence NVHADD
79. Type de contrat CDI
80. Localisation Amiens
81. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
82. Niveau NIVEAU 3
83. Publié depuis 7 jours
84. Limite de candidature le 18/11/
85. Référence NVHADD
86. Type de contrat CDD
87. Localisation Amiens
88. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
89. Niveau NIVEAU 3
90. Publié depuis 7 jours
91. Limite de candidature le 18/11/
92. Référence NVHADD
93. Type de contrat CDD
94. Localisation Creil
95. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
96. Niveau NIVEAU 3
97. Publié depuis 1 semaine
98. Limite de candidature le 19/11/
99. Référence NVHADD
100. Type de contrat CDI
101. Localisation Villeneuve d'Ascq
102. Rémunération 1 € par mois
103. Niveau NIVEAU 3
104. Publié depuis 1 semaine
105. Limite de candidature le 24/11/
106. Référence NVHADD
107. Type de contrat Mission de service civique
108. Localisation Château-Thierry
109. Rémunération € par mois
110. Publié depuis 1 semaine
111. Limite de candidature le 05/12/
112. Référence NVHADD
113. Type de contrat Mission de service civique
114. Localisation SAINT-QUENTIN
115. Rémunération € par mois
116. Publié depuis 1 semaine
117. Limite de candidature le 05/12/
118. Référence NVHADD
119. Type de contrat Mission de service civique
120. Localisation SOISSONS
121. Rémunération € par mois
122. Publié depuis 1 semaine
123. Limite de candidature le 05/12/
124. Référence NVHADD
125. Type de contrat CDI
126. Localisation Villeneuve d'Ascq
127. Rémunération de 29 € à 29 € par an
128. Niveau NIVEAU 4A
129. Publié depuis 2 semaines
130. Limite de candidature le 20/11/
131. Référence NVHADD
132. Type de contrat CDI
133. Localisation Tourcoing
134. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
135. Niveau NIVEAU 3
136. Publié depuis 2 semaines
137. Limite de candidature le 14/11/
138. Référence NVHADD
139. Type de contrat CDI
140. Localisation BEAUVAIS
141. Rémunération 1 € par mois
142. Niveau NIVEAU 3
143. Publié depuis 2 semaines
144. Limite de candidature le 14/11/
145. Référence NVHADD
146. Type de contrat CDI
147. Localisation Beauvais
148. Rémunération de 1 € à 1 € par mois
149. Niveau NIVEAU 3
150. Publié depuis 2 semaines
151. Limite de candidature le 14/11/
152. Référence NVHADD