Gestionnaire back office successions cdd h/f

Gestionnaire Back Office Successions CDD H/FDétail de l'offre

Informations générales

Entité
Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui apagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3.

LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client.

En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateursme pour la société.

Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : " L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL "

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Référence
2025-102660

Date de parution
13/08/2025

Description du poste
Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole - Gestion des opérations
Intitulé du poste

Gestionnaire Back Office Successions CDD H/F
Type de contrat

CDD
Durée (en mois)

4
Date prévue de prise de fonction

01/09/2025
Poste avec management

Non
Cadre / Non Cadre

Non cadre
Missions

La Direction Paiements, Opérations et Services Clients (POSC) assure le traitement des opérations bancaires initiées par l'ensemble des réseauxmerciaux LCL. Elle assure également le support aux équipesmerciales dans la maîtrise des outils et process. Elle joue le rôle d'assistance à la clientèle pour toute opération nécessitant l'appui d'une expertise technique

Au sein de cette direction, vous serez en charge du traitement des opérations de back office consécutives au décès d'un client, de la valorisation de l'actif successoral jusqu'au règlement des ayant-droits.

Vos missions seront les suivantes:

- Réaliser, avec le souci constant de la qualité de service apportée au client, les opérations pourpte de la clientèle du marché des particuliers ;
- Réaliser les opérations bancaires, ypris celles qui sont spécifiques,plexes ou à risques ;
- Réaliser les confirmations et / ou les contrôles, des opérations saisies ;
- Réaliser les tâches de production, notamment les opérations peu récurrentes ou très techniques de son équipe ;
- Transférer, à partir des éléments reçus, à ses interlocuteurs externes et internes les informations sur les opérations pouvant présenter un risque pour le client ou l'établissement ;
- Appliquer les procédures et les conventions de service.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste
Zone géographique

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 69 - Rhône
Ville

Lyon

Critères candidat
Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation

- Banque
-merce
- Back et Middle Office

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans


- Rigueur
- Dynamisme
- Proactivité
- Qualités relationnelles
- Sens du service Job ID 102660