Agent accueil polyvalent

Missions

Accueil de la Maison de lEmploi :

1. Accueil physique et téléphonique, prise de RDV
2. Orientation vers les services de la Ville et autres en fonction des demandes
3. Ouverture et fermeture des locaux
4. Accueil et organisation des permanences au sein de la Maison de lEmploi (gestion des plannings des intervenants)

Organisation et gestion du volet administratif :

5. Création et gestion des plannings, des feuilles démargement et des bases de données
6. Rédaction de mails, de courriers, de comptes-rendus, et autres documents administratifs
7. Organisation de réunions
8. Dispatching du courrier
9. Inscription des bénéficiaires et saisie des dossiers des demandeurs demploi
10. Classement et mise à jour de lespace documentaire, gestion des abonnements, affichage des offres demploi et de formation

Profil recherché

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Formation

niveau Baccalauréat

Compétences et qualités

Savoir faire

11. Qualités rédactionnelles
12. Aptitudes à communiquer et à porter les valeurs de la structure

Savoir être

13. Sens de lécoute, de la communication et de la confidentialité
14. Capacité dadaptation
15. Disponibilité
16. Rigueur
17. Polyvalence

Connaissances

18. Connaissance du monde de linsertion, des dispositifs et de la formation professionnelle
19. Maîtrise des techniques daccueil, des règles de communication

Caractéristiques du poste

Expérience demandée : 0 - 2 ans

Lieu de travail : Maison de l'Emploi - 35 Boulevard de Jodino VENISSIEUX

Cycles de travail : 35 h

Rémunération : Rémunération indiciaire, RIFSEEP, 13ème mois

Autres avantages : Participation à la complémentaire santé et prévoyance ; Subventionnement des repas dans les restaurants d'entreprise du territoire ; Comité d'action sociale et culturelle (chèques vacances, participation billetterie culturelle, séjours...) ; Prise en charge de 75% des abonnements aux réseaux de transports publics.