Poste : En tant que Chef de projet F/H, vous serez rattaché(e) à la Business Unit PSX (Produits Stratégiques Cross Sell) et piloterez des projets dont la durée varie entre 1 à 2 mois.
Votre mission principale : assurer le déploiement de WINCPL chez nos clients et les accompagner dans leur transformation digitale.
Piloter et coordonner les projets : Vous êtes le chef(fe) d'orchestre du projet. Déployer nos solutions : Vous configurez et testez le logiciel avant mise en service. Comprendre les enjeux de nos clients : Vous analysez leur organisation actuelle, identifiez les leviers d'optimisation, et proposez des processus cibles via des documents d'analyse détaillés. Vous intervenez également en avant-vente, en appui à notre équipe commerciale.
* Gérer les incidents (~25% du temps) : Vous êtes le contact principal des clients pour le support utilisateur. Vous qualifiez, priorisez et résolvez les incidents signalés via notre outil Freshdesk, en utilisant vos compétences techniques et relationnelles.
* Assurer la communication : Vous facilitez les échanges entre toutes les parties prenantes du projet. Vous veillez à maintenir une dynamique positive et collaborative tout au long du cycle de vie du projet.
* Profil : Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience en gestion de projets informatiques, rigoureux(se) et organisé(e), maîtrisant les méthodologies de pilotage, orienté client, capable de créer des relations de confiance durables grâce à une bonne capacité d'écoute et une communication assertive.
Une connaissance du secteur des ateliers, des ordres de réparation et des véhicules industriels serait un véritable atout.
Entreprise : Linman & Associés recrute un Chef de projet F/H, pour l'un de ses clients, acteur historique de l'édition de logiciels de gestion pour le secteur de la Supply-Chain.
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