Découvrir et cadrer les projets Identifier les véritables besoins du client et comprendre sa problématique Animer des ateliers métier pour cartographier l’organisation, les processus et les besoins fonctionnels Analyser et optimiser les processus existants : évaluer les pratiques actuelles, identifier les inefficacités Être force de proposition pour les améliorations possibles Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques ⚙️ Configurer et implémenter Odoo Effectuer le paramétrage avancé d’Odoo sur l’ensemble de la chaîne de valeur (CRM, Ventes, Achats, Stock, Production, Comptabilité, etc.) Concevoir et configurer des solutions Odoo personnalisées adaptées aux besoins spécifiques des clients Collaborer avec les équipes techniques pour les développements et intégrations API nécessaires Assurer la qualité des livrables et leur conformité aux attentes des utilisateurs Accompagner et former les utilisateurs Former les utilisateurs finaux sur l’utilisation efficace des applications Odoo Préparer et animer des démonstrations adaptées aux besoins spécifiques de chaque projet Assurer le support post-implémentation et garantir l’adoption par les utilisateurs Gérer les retours clients et les évolutions en post-production Assurer la relation client Conseiller et orienter les clients dans leur stratégie de digitalisation Assurer le suivi régulier des projets avec une communication claire auprès des parties prenantes Collaborer avec les experts-comptables si nécessaire pour faciliter l’implémentation comptable Participer à l’élaboration de propositions commerciales
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