Chef(fe) de réception résidence de tourisme f/h- stage

VOUS AIMEZ L'UNIVERS DU CAMPING ET LA RELATION CLIENT ? REJOIGNEZ L'AVENTURE FLOWER !

Mission

Stage polyvalent & ultra formateur au Camping Flower Monplaisir !

Envie d’un stage où aucune journée ne se ressemble ?
Où tu touches à tout, tu apprends vite, et tu prends de vraies responsabilités ?

Bienvenue au Camping Flower Monplaisir** à Saint-Trojan (17), un camping à taille humaine de 129 emplacements, niché entre océan et forêt .

Ici, tu assistes la Direction et tu participes activement à la vie du camping.

Tes futures missions (et elles sont variées !)

Relation & expérience client

1. Accueil des vacanciers avec le sourire
2. Prise de réservations
3. Check-in / Check-out
4. États des lieux
5. Gestion de la caisse journalière

Tu deviens un vrai pilier de l’expérience client !

Gestion & RH

6. Organisation et suivi des plannings
7. Animation et coordination du personnel
8. DPAE & transmission d’informations au service RH
9. Soutien administratif à la direction

Développement & performance

10. Vente de prestations annexes
11. Recherche de nouveaux partenaires
12. Participation à l’optimisation du chiffre d’affaires

Communication & image

13. Animation des réseaux sociaux
14. Suivi qualité & satisfaction client

Engagement & projets

15. Accompagnement de la Directrice dans la démarche environnementale et sociétale
16. Participation au renouvellement des labels (Clé Verte, Famille Plus)
17. Contribution aux nouveaux projets du camping

Pourquoi ce stage est différent ?

Parce que :

18. Les missions sont variées et évolutives
19. Elles sont adaptées à ton profil
20. Tu gagnes en autonomie et en responsabilités
21. Tu développes une vision complète de la gestion d’un établissement touristique

Profil

Les langues étrangères ne te font pas peur — l’anglais fait partie de ton quotidien (et si tu en parles d’autres, c’est encore mieux !).

Les outils informatiques sont tes alliés : logiciel de réservation, Pack Office, Outlook… tu navigues là-dedans les yeux (presque) fermés.

Manager de proximité dans l’âme, tu sais organiser, motiver et fédérer une équipe avec énergie et bienveillance.

Ton sens du service est naturel : excellente présentation, sourire communicatif et relation client au top.

Team player, dynamique, volontaire et polyvalent(e), tu aimes quand ça bouge et tu sais t’adapter à toutes les situations.

Informations complémentaires :

22. Type de contrat de travail : Stage
23. Date démarrage souhaité :Avril
24. Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine, Horaires variables / Travail le WE et jours fériés
25. Rémunérations & avantages : gratification de stage, logement en colocation, avantages financiers sur les activités touristiques aux alentours

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Compétences

Réception Relation client Anglais Logiciel de réservation Hébergement touristique